TurboTax đi sâu hơn vào việc khai thuế tự động với các tính năng AI được cải tiến

TurboTax đang triển khai các tính năng mới cho phần mềm khai thuế trực tuyến trước mùa thuế năm 2025, bao gồm các cải tiến đối với AI tổng quát và công cụ theo dõi mới mà bạn có thể sử dụng khi giao nộp thuế cho chuyên gia.

Thuộc sở hữu của Intuit, TurboTax đã là lựa chọn hàng đầu của CNET cho việc nộp thuế trực tuyến trong hai năm liên tiếp, giành được giải thưởng Sự lựa chọn của Biên tập viên vào năm 2024. Giao diện trực quan và hướng dẫn hữu ích của nó giúp bạn dễ dàng nộp thuế nhanh chóng — và những tính năng mới này có thể tăng tốc quá trình cho nhiều người quay phim hơn.

Mặc dù chúng tôi chưa thử nghiệm cả hai lựa chọn — hãy chú ý theo dõi đánh giá thuế năm 2025 của chúng tôi — đây là những gì chúng tôi biết cho đến nay.

Có gì mới với AI tổng hợp của TurboTax?

Theo những gì tôi có thể nói, những cải tiến đối với AI tổng quát của TurboTax, còn được gọi là Intuit Assist, năm nay không đáng kể so với những gì công ty đã triển khai vào năm ngoái. Nhưng tôi mong muốn được thử nghiệm những tính năng này trong bài đánh giá sắp tới của mình.

TurboTax cho biết những người khai thuế có thể điền vào ít biểu mẫu theo cách thủ công hơn trong mùa thuế sắp tới, vì nó đã mở rộng số lượng tài liệu thuế mà phần mềm AI của nó có thể phân tích và tự động điền tờ khai thuế.

Các khách hàng hiện tại của TurboTax, CreditKarma và QuickBooks sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ ​​việc này. Tuy nhiên, người dùng lần đầu hiện có thể chuyển tờ khai thuế của năm trước từ hầu hết các dịch vụ khai thuế trực tuyến — bao gồm cả tờ khai được nộp với sự hỗ trợ của chuyên gia — để giúp tự động hóa quy trình khai thuế.

Hỗ trợ trực quan của TurboTax ra mắt năm ngoái với một số tính năng khác nhau, bao gồm:

• Phân tích các tài liệu thuế đã tải lên của bạn và tạo danh sách kiểm tra được cá nhân hóa để bạn tự hoàn thành các khoản thuế của mình.
• Gắn cờ theo thời gian thực về những sai sót tiềm ẩn trong quá trình nộp hồ sơ, thay vì chỉ quét chúng trước khi bạn nộp hồ sơ.
• Kết nối bạn với chuyên gia thuế dựa trên tình hình thuế của bạn.

Các tính năng mới có thể tăng tốc thời gian nộp thuế của bạn, nhưng tôi khuyên bạn nên kiểm tra kỹ bất kỳ trường nào được điền tự động. Cũng giống như con người, AI có thể mắc lỗi, vì vậy việc xác minh thông tin của bạn là điều quan trọng để tránh mọi rắc rối.

Trình theo dõi dịch vụ đầy đủ trực tiếp của TurboTax theo dõi hoạt động quay trở lại của bạn

Cũng giống như năm ngoái, nếu bạn muốn một chuyên gia nộp thuế cho bạn, bạn có thể thực hiện việc đó bằng cách đăng ký Dịch vụ TurboTax Live Full, hiện có giá khởi điểm là 89 đô la. Tính năng mới trong năm nay, bạn sẽ có quyền truy cập vào công cụ theo dõi để kiểm tra trạng thái tờ khai thuế của mình sau khi gửi cho chuyên gia thuế. Công cụ này chỉ khả dụng trên ứng dụng di động iOS của TurboTax khi ra mắt, sẽ thông báo cho bạn khi thuế của bạn đã được nộp hoặc nếu chuyên gia thuế có bất kỳ câu hỏi nào.

Trước đây, dịch vụ khai thuế đầy đủ yêu cầu bạn phải kết nối với người khai thuế trong suốt quá trình.

Lisa Greene-Lewis, chuyên gia thuế CPA và TurboTax, cho biết: “Chúng tôi đã nghe từ những khách hàng sử dụng Dịch vụ đầy đủ của mình rằng một số người thích tùy chọn liên lạc với chuyên gia khi họ nộp thuế”. “Tuy nhiên, nhiều người không muốn bị ràng buộc với chuyên gia.”

Theo công ty, khách hàng của TurboTax Full Service có thể được nộp thuế trong ít nhất hai giờ trong năm nay.

Nếu bạn chọn hỗ trợ từ chuyên gia, thông qua Dịch vụ đầy đủ hoặc Hỗ trợ trực tiếp TurboTax, giờ đây bạn có thể chọn chuyên gia thuế của mình từ danh sách các tùy chọn dựa trên tình hình thuế của bạn. Cấp Hỗ trợ của TurboTax cho phép bạn tiếp cận với chuyên gia thuế để trả lời trực tiếp các câu hỏi về thuế của bạn.