“12 ngày của OpenAI” đã mang đến cho chúng tôi một số cập nhật mới cho ChatGPT, nhưng thông báo ngày hôm nay giống như một món quà hoàn toàn khác. Hôm nay, OpenAI đã giới thiệu một tính năng mới cho phép người dùng truy cập ChatGPT thông qua cuộc gọi điện thoại và tin nhắn văn bản.
Bằng cách quay số 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478), người dùng Hoa Kỳ có thể tham gia các cuộc trò chuyện bằng giọng nói với AI, nhận được tối đa 15 phút truy cập miễn phí mỗi tháng. Ngoài ra, người dùng toàn cầu có thể tương tác với ChatGPT thông qua WhatsApp.
Nhóm đã chứng minh rằng 1-800-CHATGPT hoạt động trên bất kì và thậm chí còn mang ra một chiếc điện thoại quay kiểu cũ để thuyết phục chúng tôi. Nhưng nếu bạn đang thắc mắc tại sao bạn có thể cần gọi ChatGPT, giống như tôi, thì nhóm đã đưa ra một bản demo giải thích mục đích. Có lẽ bạn đang lái xe qua một cột mốc mà bạn không nhận ra hoặc cần dịch từ tiếng Tây Ban Nha sang tiếng Anh và không có người phiên dịch đi cùng. Bây giờ, bạn có thể nhấc điện thoại lên và gọi cho chatbot để được giải đáp.
Nhưng hơn thế nữa, việc giới thiệu quyền truy cập dựa trên điện thoại vào ChatGPT cho thấy sự thay đổi theo hướng tương tác AI thân thiện hơn với người dùng, phục vụ những cá nhân có thể thích các phương thức liên lạc truyền thống hơn nền tảng dựa trên web. Từ ông bà đến người dùng khuyết tật, OpenAI đang đảm bảo rằng mọi người đều có quyền truy cập vào OpenAI. Động thái này được kỳ vọng sẽ tăng cường sự tham gia của người dùng và mở rộng phạm vi tiếp cận nhân khẩu học của công nghệ AI.
Bằng cách cung cấp nhiều phương thức tương tác, bao gồm gọi điện thoại, nhắn tin văn bản và tích hợp với các nền tảng hiện có, OpenAI đang định vị ChatGPT như một công cụ linh hoạt để sử dụng hàng ngày. Ví dụ: Apple đã kết hợp ChatGPT vào các thiết bị của mình với bản cập nhật iOS mới nhất, cho phép Siri sử dụng các khả năng của chatbot để truy vấn người dùng về ảnh, tài liệu và tạo nội dung bằng văn bản.
Xem tiếp
Nhìn về phía trước
Sự phát triển này là một phần trong mục tiêu của OpenAI nhằm làm cho AI trở nên dễ tiếp cận hơn bằng cách tích hợp nó vào các kênh liên lạc quen thuộc. Dịch vụ điện thoại sử dụng API thời gian thực của OpenAI, trong khi chức năng WhatsApp sử dụng GPT-4o mini thông qua API WhatsApp. Các thành viên của nhóm OpenAI tuyên bố rằng các cuộc gọi tới 1-800-CHATGPT sẽ không được sử dụng để đào tạo các mô hình ngôn ngữ lớn, giải quyết các mối lo ngại tiềm ẩn về quyền riêng tư.
Khi AI tiếp tục mở rộng và phát triển, những sáng kiến như thế này từ OpenAI đóng vai trò quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách giữa công nghệ tiên tiến và người dùng hàng ngày, đảm bảo rằng các lợi ích của AI có thể được tiếp cận rộng rãi và dễ dàng tích hợp vào cuộc sống hàng ngày. Chỉ còn hai ngày nữa là diễn ra '12 Ngày của OpenAI', vì vậy sẽ rất thú vị để xem nhóm còn có những gì khác dành cho chúng ta.