Verizon Tăng Phí Dịch Vụ Trên Các Gói Cước Hậu Trả Một Cách Lặng Lẽ

Verizon Tăng Phí Dịch Vụ Trên Các Gói Cước Hậu Trả Một Cách Lặng Lẽ

Điểm chính:

Verizon, một trong những nhà mạng di động lớn nhất Hoa Kỳ, đã âm thầm tăng phí quản lý và phục hồi viễn thông (Administrative and Telco Recovery Charge) từ 3,30 USD lên 3,50 USD mỗi tháng cho các gói cước trả sau. Việc thêm các khoản phí phục hồi vào các gói cước điện thoại trả sau không chỉ riêng Verizon thực hiện, nhưng những chỉ trích về các phương thức định giá khó hiểu đã kéo dài nhiều năm nay.

Bài báo này phân tích hành động tăng phí gần đây của Verizon, một động thái gây tranh cãi giữa bối cảnh cạnh tranh khốc liệt trong ngành viễn thông Hoa Kỳ. Mặc dù mức tăng chỉ là 0,20 USD mỗi tháng, nhưng nó cho thấy xu hướng các nhà mạng lớn tìm cách tăng doanh thu bằng cách điều chỉnh nhỏ, khó nhận biết đối với người tiêu dùng. Điều này làm dấy lên lo ngại về tính minh bạch và công bằng trong việc định giá dịch vụ viễn thông. Nhiều khách hàng bày tỏ sự thất vọng về việc Verizon thực hiện thay đổi này một cách lặng lẽ, thiếu thông báo rõ ràng.

Việc thêm các khoản phí “phục hồi” – thường được mô tả một cách mơ hồ – đã trở thành một điểm gây tranh cãi trong ngành. Các nhà phê bình cho rằng các khoản phí này không được giải thích rõ ràng và không minh bạch về cách chúng được sử dụng. Họ kêu gọi các nhà mạng phải minh bạch hơn trong việc định giá và cung cấp cho khách hàng thông tin đầy đủ về các khoản phí mà họ phải trả.

Sự việc này đặt ra câu hỏi về trách nhiệm của các nhà mạng đối với người tiêu dùng. Liệu việc tăng giá nhỏ giọt này có vi phạm bất kỳ quy định nào về cạnh tranh hay bảo vệ người tiêu dùng hay không? Các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng có thể sẽ cần phải xem xét kỹ lưỡng các hoạt động này của Verizon và các nhà mạng khác để đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng được bảo vệ.

Tương lai của việc định giá trong ngành viễn thông sẽ phụ thuộc vào sự thay đổi của các chính sách và quy định, cũng như áp lực từ phía người tiêu dùng. Sự minh bạch và công bằng trong định giá sẽ là yếu tố then chốt để giữ được lòng tin của người tiêu dùng và đảm bảo sự cạnh tranh lành mạnh trong thị trường.

#Verizon #PhíViễnThông #TăngGiá #NhàMạng #HoaKỳ #GóiCước #TrảSau #ĐịnhGiá #MinhBạch #NgườiTiêuDùng

Key Takeaways

• Verizon is one of the biggest cellular carriers in the United States.
• The company has allegedly raised its Administrative and Telco Recovery Charge from $3.30 to $3.50 per month.
• The practice of adding recovery charge fees to post-paid phone plans is not exclusive to Verizon, but criticisms of obtuse pricing practices have persisted over the years.

Verizon is one of the biggest cellular phone providers in the United States, alongside other giants like AT&T and T-Mobile. With as big a market influence as the company has, it’s been subject to many criticisms over the years relating to alleged artifical price gouging practices.

According to one Verizon customer over on Reddit, it appears that the telecom giant is back at it again, this time raising its Administrative and Telco Recovery Charge fee. According to the user, their online bill displays a note, with a warning that the fee has been raised from $3.30 to $3.50 per month, per voice line.

Other major US carriers follow a similar practice of tacking recovery charge fees onto their post-paid phone plans, so this situation isn’t wholly unique to Verizon. Nevertheless, it’s a concerning development. Back in mid-2022, the company raised this same fee by a whopping 70%, from $1.95 to $3.30. This was later followed by a class action lawsuit in 2023, in which the company eventually settled.

Related

How to switch off of Verizon Message+ before it gets shut down

Verizon is discontinuing its Message+ app — here’s how to easily jump ship to an alternative texting service.

Cellular carriers have a reputation when it comes to hidden fees

This is particularly the case in the US and Canadian telecom markets

Price hikes and overzealous phone carrier charges are a well-known phenomenon within the North American telecommunications scene, though market disruptors such as eSIM provider Airalo might one day lead to a shift in both influence and pricing structures within the industry.

Interestingly, if you’re considering switching from one cellular service provider to another, you can actually test out competing mobile networks before subscribing. This works using the same aforementioned eSIM technology that many modern smartphones now ship with, and it’s well worth investigating before committing to anything with a signature.

Related

AT&T, Verizon, and T-Mobile customers are stuck without international roaming

Needless to say, it’s a major problem if you’re overseas for work or vacation.

Xem chi tiết và đăng kýXem chi tiết và đăng kýXem chi tiết và đăng kýXem chi tiết và đăng ký