Tính năng tin nhắn Google bị hỏng này cuối cùng cũng được sửa chữa

Bản tóm tắt

• Một số người dùng đã báo cáo rằng Google Message đã phải đối mặt với các vấn đề với việc nhận phương tiện truyền thông, dẫn đến hình ảnh và lỗi tải chậm.
• Google nhận thức được các vấn đề và đã đưa ra các bản cập nhật để cải thiện hiệu suất nhận phương tiện truyền thông.
• Bản cập nhật mới nhất sẽ giúp ích, nhưng có thể không giải quyết đầy đủ các vấn đề và Google đang yêu cầu người dùng cung cấp phản hồi để có thể cải thiện hơn nữa nếu cần.

Nếu bạn sử dụng Tin nhắn của Google Và gần đây đã có vấn đề với việc nhận phương tiện truyền thông như tệp đính kèm, hình ảnh và video, bạn không đơn độc. Đã có hàng tấn báo cáo về Reddit về nó, chẳng hạn như hình ảnh tải chậm và bây giờ Google đang thực hiện hành động.

Trong một bài đăng trên trang hỗ trợ gần đây, Google đã thừa nhận các vấn đề đang diễn ra mà người dùng đang phải đối mặt với việc tiếp nhận phương tiện truyền thông trong tin nhắn và cho biết nhóm của nó “đã tích cực làm việc này” và đang đưa ra các bản cập nhật mới cho ứng dụng “nhằm cải thiện đáng kể hiệu suất nhận phương tiện truyền thông.” Ứng dụng không có bản cập nhật, vì vậy đây có thể là một bản sửa lỗi máy chủ back-end.

“Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy một sự khác biệt đáng chú ý ngay bây giờ. Tuy nhiên, chúng tôi cũng biết rằng các vấn đề có thể phức tạp và chúng tôi cam kết có được quyền này”, Giám đốc cộng đồng của Google, Monika Y.

Tin nhắn của Google

Ứng dụng nhắn tin mặc định của Google, được cài đặt trên nhiều điện thoại Android ra khỏi hộp. Việc triển khai RCS tùy chỉnh của công ty mang lại mã hóa từ đầu đến cuối.

Có liên quan

Pixel 10 Series Leak cung cấp cái nhìn đầu tiên về các flagship tiếp theo của Google

Kết xuất các dòng Pixel 10 đã bị rò rỉ, và nó trông rất giống với loạt Pixel 9.

Google muốn phản hồi của bạn

Nếu bạn vẫn đang gặp sự cố khi nhận phương tiện truyền thông trên tin nhắn, Google muốn biết về nó

Google / Pocket-Lint

Google đã không tuyên bố rõ ràng những gì gây ra các vấn đề với việc tiếp nhận phương tiện hoặc chính xác những gì nó thay đổi để giải quyết chúng. Gã khổng lồ công nghệ thừa nhận rằng bản cập nhật mới nhất của nó có thể không giải quyết đầy đủ vấn đề và yêu cầu bất kỳ người dùng nào vẫn gặp vấn đề để cung cấp phản hồi.


Sau khi cập nhật, một người dùng trên Reddit đã nói rằng họ chắc chắn “nhận thấy sự khác biệt gần đây trong các bức ảnh RCS đã nhận được”, vì vậy có vẻ như bản cập nhật đang giúp một số người. Các vấn đề dường như liên quan đến tin nhắn RCS và dựa trên các báo cáo về Reddit, người dùng đang gặp phải ứng dụng tin nhắn chậm lại khi cố gắng mở các tệp phương tiện đến, ảnh bị mờ và không thể nhấp vào và lỗi “không thể tải đính kèm”.

Nếu gần đây bạn đã gặp phải bất kỳ vấn đề nào trong số này, bản cập nhật mới nhất của Google cho các tin nhắn hy vọng sẽ giúp giải quyết chúng. Để tìm hiểu thêm hoặc cung cấp phản hồi cho Google, bạn có thể truy cập Diễn đàn Trợ giúp Google Tin nhắn. Trong các tin nhắn khác của Google, ứng dụng gần đây đã thêm khả năng gửi tin nhắn RCS cho chính mình.

Có liên quan

Người dùng Google Maps bị sốc khi dữ liệu biến mất – đây là những gì đang diễn ra

Một số người dùng Google Maps trên Reddit đang báo cáo dữ liệu dòng thời gian của họ đã biến mất.

Xem chi tiết và đăng ký