Siri do AI cung cấp theo báo cáo phải đối mặt với sự chậm trễ giữa các lỗi phần mềm

Việc cải tạo rất nhiều người được mong đợi của Apple với Trợ lý giọng nói Siri, với các khả năng AI mới, đang phải đối mặt với sự chậm trễ. Công ty được cho là đang làm việc thông qua các thách thức kỹ thuật và lỗi phần mềm gắn liền với sự tích hợp của Siri với Apple Intelligence, AI của công ty, có thể đẩy lùi ngày ra mắt, theo báo cáo của Bloomberg.

Bản cập nhật ban đầu được lên kế hoạch cho buổi ra mắt tháng 4 – với bản phát hành phiên bản beta vào đầu tháng 2 – nhưng hiện dự kiến ​​vào tháng Năm hoặc muộn hơn, vì công ty hoạt động để hoàn thiện phần mềm. Apple trêu chọc việc ra mắt một cuộc đại tu Siri tại WWDC 2024 vào tháng 6 năm ngoái.

Các công nhân của Apple kiểm tra các tính năng mới được báo cáo cho biết hiệu suất của trợ lý vẫn không nhất quán. Tuy nhiên, công ty đang làm việc nhanh chóng để hoàn thành phần mềm, báo cáo cho biết.

Đọc thêm: Apple đang lên kế hoạch cho một cuộc đại tu AI lớn cho Siri

Apple đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận.

Sự chậm trễ cũng có thể ảnh hưởng đến các bản cập nhật Intelligence trong tương lai được lên kế hoạch xung quanh việc ra mắt iPhone 17 vào tháng 9, báo cáo cho biết. Một số tính năng ban đầu dành cho iOS 19 có thể được đẩy trở lại vào năm 2026.

Sự triển khai của Apple Intelligence là bất cứ điều gì nhưng suôn sẻ, vì nó dễ bị trục trặc và được giới thiệu trong các giai đoạn. Vào tháng 12, Siri đã được tích hợp với Chatgpt, cho phép người dùng sử dụng chatbot để được hỗ trợ thêm cho các câu hỏi được hỏi qua trợ lý giọng nói của Apple. Nhưng một số tính năng chưa được giới thiệu, chẳng hạn như khả năng đáp ứng tốt hơn các nhiệm vụ, đưa ra câu trả lời với cái nhìn sâu sắc được cá nhân hóa lớn hơn và làm nhiều hơn trong các ứng dụng.

Đọc thêm: Siri có một trang điểm: Đây là cách làm cho iPhone của bạn phát sáng

Cuộc đại tu Siri diễn ra vào thời điểm cạnh tranh trong không gian trợ lý AI đang nóng lên, với các đối thủ như Openai và Google thúc đẩy về phía trước với các trợ lý thông minh tiên tiến hơn của riêng họ. Mục tiêu là làm cho Siri trò chuyện hơn và có khả năng xử lý nhiều công việc hàng ngày hơn.

'Thiết yếu' để làm cho nó đúng

Reece Hayden, một nhà phân tích chính tại ABI Research, cho biết việc Apple “cần phải nâng cấp AI của Siri là” cần thiết để giữ cho các sản phẩm của Apple trước cuộc thi.

“Một sự chậm trễ ở đây có thể rất có ý nghĩa đối với doanh số bán hàng ngắn-với động lực cạnh tranh và sự cường điệu AI trên thiết bị”, ông nói. “Nhưng điều quan trọng là họ dành thời gian để có được điều này, vì các vấn đề uy tín gây ra bởi các công cụ AI không an toàn, hoạt động kém sẽ có tác động lâu dài tiềm năng lớn đến vị trí của công ty trên thị trường.”

Kết nối Siri với dữ liệu người dùng và ứng dụng cực kỳ rủi ro từ quan điểm về quyền riêng tư, chức năng và kinh nghiệm của dữ liệu, theo Hayden.

“Nếu Apple muốn có được khách hàng mua vào để mở dữ liệu và thông tin của họ, họ cần khắc phục sự chao đảo AI ban đầu của họ bằng một sản phẩm hoàn hảo và thống nhất ra mắt”, ông nói.

Sự chậm trễ cũng đến khi Apple sẵn sàng thông minh Apple ở Trung Quốc. Tuần trước, tin tức đã lưu hành rằng Apple được báo cáo sẽ hợp tác với các công ty địa phương để đưa phần mềm đến Trung Quốc vào cuối năm nay, bao gồm các điều chỉnh để tuân thủ kỳ vọng của chính phủ Trung Quốc về việc giữ cho người dùng iPhone không thấy thông tin mà họ không muốn họ thấy.

Các công ty đối thủ tiếp tục tận dụng các công cụ AI nâng cao để thu hút khách hàng ra khỏi iPhone, nhiều người có giá cạnh tranh hơn.