Quản trị viên an sinh xã hội được báo cáo chuyển tất cả giao tiếp sang X, ứng dụng mọi thứ

Cơ quan An sinh Xã hội đã ủng hộ kế hoạch cắt giảm các dịch vụ điện thoại, nhưng vẫn thực hiện các bước để hạn chế các cách mà mọi người sẽ có thể truy cập thông tin về cơ quan thiết yếu. SSA có kế hoạch ngừng phát hành liên lạc thông qua các kênh thông thường như thông cáo báo chí và thay vào đó sẽ đưa ra các tuyên bố độc quyền trên X.

Theo báo cáo, sự thay đổi đã được làm rõ trong các cuộc họp nội bộ giữa các nhà quản lý đại lý. Chúng tôi không còn có kế hoạch phát hành các thông cáo báo chí hoặc những lá thư đồng nghiệp thân yêu đó để thông báo cho truyền thông và công chúng về các thay đổi theo chương trình và dịch vụ, Ủy viên khu vực SSA Linda Kerr-Davis nói, theo Wired. Thay vào đó, cơ quan này sẽ sử dụng X để liên lạc với báo chí và công chúng.

SSA khá thường xuyên tham gia với công chúng, bao gồm cả các nhóm vận động, thông qua các thư của đồng nghiệp thân mến, trực tiếp giải quyết mối quan tâm của các bên thứ ba có câu hỏi hoặc lo ngại về các vấn đề liên quan đến an sinh xã hội. Chúng thường được chia sẻ trên trang tin tức của cơ quan, bao gồm các thông tin liên lạc với những người ủng hộ, tuyên bố từ văn phòng báo chí SSA và bản tin của cơ quan. Tất cả điều đó, dường như, sẽ biến mất và được thay thế bằng nguồn cấp dữ liệu SSA X.

Tài khoản của cơ quan hiện chỉ có hơn 138.000 người theo dõi. Để so sánh, khoảng 73 triệu người (đó là khoảng 1 trong 5 người Mỹ) nhận được lợi ích an sinh xã hội của một số loại và có thể quan tâm đến các bản cập nhật về các dịch vụ đó.

Việc chuyển sang nền tảng của Elon Musk diễn ra sau khi một số trường hợp cao cấp của trang web SSA đi xuống sau khi Bộ phận Hiệu quả của Chính phủ do Musk lãnh đạo đã cắt giảm nhóm CNTT của mình. Việc mất điện đã kéo dài đầy đủ các ngày tại một số điểm nhất định, nhưng chính quyền đã tuyên bố rằng họ không liên quan gì đến những nỗ lực của Doge, điều này đã khiến cơ quan này rút ngắn và tranh giành.

Dù sao, những lần ngừng hoạt động đó có thể sẽ được sử dụng như là sự biện minh cho việc chuyển giao tiếp sang X, vốn là nền tảng ưa thích của Musk ngay cả trước khi anh ta mua nó. Vào năm 2020, Musk đã giải thể hoàn toàn văn phòng báo chí của Tesla và chuyển các công ty dành riêng cho những gì lúc đó là Twitter. Thật đáng kinh ngạc, công ty thấy rất khó để giao tiếp với công chúng và báo chí.

Đối với Tesla, sự thay đổi này là chính đáng, vì khách hàng của công ty có thể hơi am hiểu công nghệ. Đó là một cách rõ ràng không phải là trường hợp cho An sinh xã hội, chủ yếu phục vụ những người trong độ tuổi nghỉ hưu. Mọi người có thể bắt đầu nhận được lợi ích an sinh xã hội đầy đủ của họ ở tuổi 67. Theo thông tin nhân khẩu học có sẵn công khai về cơ sở người dùng của X, khoảng 5% người dùng của họ từ 65 tuổi trở lên. Vì vậy, đối tượng cho các bản cập nhật SSA không nằm trên nền tảng mà cơ quan này chủ yếu sẽ sử dụng để giao tiếp. Có vẻ không tuyệt vời.