Tại sao nó quan trọng: Sự gia tăng gần đây về các vụ trộm iPhone có chủ đích đã tiết lộ một hoạt động phức tạp trong đó bọn tội phạm sử dụng thông tin nội bộ để chặn các gói hàng ngay sau khi giao hàng, gây lo ngại về tính bảo mật của các lô hàng có giá trị cao và quyền riêng tư của người tiêu dùng.
Kế hoạch được công bố: Những tên trộm được trang bị số theo dõi đang đánh cắp iPhone do FedEx giao, thường trong vòng vài phút hoặc thậm chí vài giây sau khi gói hàng được gửi đi.
- Theo WSJtội ác đã được báo cáo ở nhiều tiểu bang, bao gồm New York, Pennsylvania và Texas.
- Việc giao hàng của AT&T đặc biệt dễ bị tổn thương do chính sách của công ty là không yêu cầu chữ ký đối với hầu hết các gói hàng.
Cơ quan pháp luật điều tra: Các nhà chức trách đang điều tra làm thế nào các nghi phạm có được số theo dõi, với suy đoán chỉ ra khả năng có sự tham gia nội bộ tại AT&T hoặc FedEx.
- Vào ngày 20 tháng 9, hai thiếu niên từ Detroit đã bị bắt ở Texas sau một vụ trộm hiên nhà, bị phát hiện sử dụng số theo dõi bưu kiện của AT&T, theo báo cáo của Arstechnica.
- Một đường dây tội phạm quốc gia được cho là đã đánh cắp gần 7 triệu USD đồ điện tử gần đây.
Trung úy thám tử Matt Arsenault từ Sở cảnh sát Gardner ở Massachusetts nhận xét: “Họ biết những gì sẽ được giao và địa điểm. Họ gặp tài xế giao hàng trước cửa và nhận hàng ”.
Các công ty trả lời: AT&T và FedEx đang thực hiện các bước để giải quyết vấn đề:
- AT&T đang điều chỉnh thủ tục giao hàng và yêu cầu chữ ký ở những thị trường có tỷ lệ trộm cắp cao.
- FedEx đang tăng cường hệ thống theo dõi và khuyên khách hàng báo cáo các gói hàng bị đánh cắp.
Bảo vệ việc giao hàng của bạn: Người tiêu dùng có thể thực hiện một số biện pháp để bảo vệ gói hàng của mình:
- Chọn địa điểm nhận hàng tại cửa hàng hoặc giao hàng an toàn như tủ khóa của Amazon.
- Yêu cầu chữ ký khi giao hàng khi có thể.
- Sử dụng camera chuông cửa video để ngăn chặn kẻ trộm và cung cấp bằng chứng.
Nhìn về phía trước: Hoạt động trộm cắp tinh vi này nêu bật những thách thức ngày càng tăng trong việc đảm bảo việc giao hàng thương mại điện tử:
- Nó có thể thúc đẩy việc đánh giá lại toàn ngành các phương thức phân phối đối với các mặt hàng có giá trị cao.
- Sự hợp tác nâng cao giữa các nhà bán lẻ, công ty vận chuyển và cơ quan thực thi pháp luật có thể xuất hiện để chống lại các vòng trộm cắp có tổ chức như vậy.
Khi mua sắm trực tuyến tiếp tục phát triển, tính bảo mật của việc giao hàng trọn gói vẫn là mối quan tâm hàng đầu đối với người tiêu dùng cũng như doanh nghiệp. Vòng trộm iPhone này đóng vai trò như một lời nhắc nhở rõ ràng về sự cần thiết phải cảnh giác và cải thiện các biện pháp bảo mật trong chuỗi cung ứng thương mại điện tử.