New Jersey Ag Sues Discord về các thất bại an toàn trẻ em bị cáo buộc

Tổng chưởng lý của New Jersey Matthew Platkin đang kiện Discord về các tính năng an toàn của công ty trò chuyện. Vụ kiện tuyên bố rằng Discord đã “đánh lừa cha mẹ về hiệu quả của các biện pháp kiểm soát an toàn của nó và che khuất những rủi ro mà trẻ em phải đối mặt khi sử dụng ứng dụng.”

Văn phòng Tổng chưởng lý và Bộ phận các vấn đề tiêu dùng của tiểu bang kết luận rằng Discord đã vi phạm Đạo luật gian lận tiêu dùng của New Jersey sau một cuộc điều tra nhiều năm vào công ty. Các chi tiết về vụ kiện hiện đang được niêm phong, nhưng thông báo của Platkin cho thấy một vài cách anh dự định để tranh luận cách tiếp cận của Discord có thể gây nguy hiểm cho trẻ em. Ông nói rằng ứng dụng sử dụng các cài đặt mặc định “cho phép người dùng nhận được yêu cầu kết bạn từ bất kỳ ai trên ứng dụng” và điều đó khiến cho việc tạo tài khoản khi bạn dưới 13 tuổi đơn giản, điều đó khiến cho việc bạn dưới 13 tuổi.

Khi yêu cầu bình luận, Discord đưa ra tuyên bố sau:

Discord tự hào về những nỗ lực và đầu tư liên tục của chúng tôi vào các tính năng và công cụ giúp làm cho Discord an toàn hơn. Với sự tham gia của chúng tôi với văn phòng của Tổng chưởng lý, chúng tôi rất ngạc nhiên trước thông báo rằng New Jersey đã đệ trình một hành động chống lại Discord ngày hôm nay. Chúng tôi tranh chấp các khiếu nại trong vụ kiện và mong muốn bảo vệ hành động này tại tòa án.

Discord đã giới thiệu nhiều tính năng trong nhiều năm với mục đích rõ ràng là bảo vệ người dùng trẻ tuổi. Sau một báo cáo chi tiết 35 trường hợp liên quan đến sự bất hòa trong đó người lớn bị truy tố về các cáo buộc như “bắt cóc, chải chuốt hoặc tấn công tình dục”, công ty đã giới thiệu công cụ trung tâm gia đình của mình, cho phép người lớn theo dõi những gì con cái họ làm trên ứng dụng. Hỗ trợ an toàn tuổi teen, cũng được giới thiệu vào năm 2023, đã thêm các bộ lọc nội dung tự động và hệ thống cảnh báo mới cho những người vi phạm các hướng dẫn của ứng dụng. Năm 2025, Discord đã ra mắt một liên minh phi lợi nhuận có tên là Roost với mục đích rõ ràng là phát triển các công cụ an toàn trẻ em nguồn mở.

Discord, giống như các nền tảng xã hội khác, đã phải đối mặt với sự giám sát trước đây và áp lực có vẻ như nó sẽ chỉ tăng lên. Quay trở lại năm 2024, các nhà lập pháp California đã đề xuất ý tưởng chặn quyền truy cập của trẻ em vào các nguồn cấp dữ liệu xã hội thuật toán, và chỉ trong năm nay, Utah đã thông qua luật xác minh tuổi cho các cửa hàng ứng dụng, một cách quyết định để cố gắng và đảm bảo an toàn cho trẻ em.