Microsoft Tắt Skype: Lời chia tay với 'Điện thoại quay' của Truyền thông

Microsoft đang đóng cửa Skype, dịch vụ đã từng giúp đặt video trên bản đồ. Công ty đã công bố vào thứ Sáu, họ sẽ nghỉ hưu Skype vào tháng 5 như là một phần của nỗ lực rộng lớn hơn để tập trung vào các nhóm Microsoft, dịch vụ cuộc gọi hội nghị và hợp lý hóa các dịch vụ truyền thông tiêu dùng miễn phí của mình.

Công ty cho biết khách hàng sẽ có quyền truy cập vào nhiều tính năng cốt lõi tương tự được tìm thấy trong Skype, chẳng hạn như các cuộc gọi một-một và nhóm, nhắn tin và chia sẻ tệp, thông qua tùy chọn các nhóm miễn phí. Tầng miễn phí cũng cung cấp các tính năng như các cuộc họp lưu trữ, quản lý lịch và xây dựng và tham gia cộng đồng.

“Đây rõ ràng là tin tức lớn đối với chúng tôi và khách hàng của chúng tôi”, Jeff Teper, chủ tịch của Microsoft 365 APPS APPS + PLATS, nói với CNET. “Skype đã mở đường cho video âm thanh gọi trên web và chúng tôi đã học được rất nhiều từ (nó) mà chúng tôi đã phản ánh trong các đội trong bảy năm qua.”

Ông nói thêm: “Chúng tôi cảm thấy đó là thời điểm thích hợp để cung cấp cho khách hàng của chúng tôi sự đơn giản hơn và đổi mới hơn bằng cách thực sự đặt sự tập trung của chúng tôi đằng sau các đội.”

Từ Skype đến các đội

Skype, lần đầu tiên được phát hành vào năm 2003, đóng vai trò chính trong cuộc gọi video và giọng nói, đặc biệt là trong thời đại khi các cuộc gọi quốc tế tốn kém. Từ các cuộc trò chuyện đường dài với bạn bè và gia đình đến các chuyến đi thực địa trong lớp ảo và các công ty truyền thông như CNN sử dụng nó để mang khách từ xa, Skype đóng vai trò chính trong việc biến công nghệ thành một phần của cuộc sống hàng ngày. Nhưng vai trò của nó trong thị trường phát triển khi người tiêu dùng chuyển sang biên bản di động hoặc các giải pháp gọi video khác, chẳng hạn như các đội Microsoft và Facetime.

Microsoft đã giới thiệu các nhóm vào năm 2017 như một trung tâm để giao tiếp và hợp tác với các cuộc trò chuyện, cuộc gọi và chia sẻ tệp. Việc sử dụng của nó được chọn trong đại dịch covid-19, và những cách nó đã được sử dụng. Đáng chú ý, trong các trò chơi NBA, những người hâm mộ ảo – bao gồm Shaquille O'Neal và Barack Obama – đã được giới thiệu trên màn hình thông qua công nghệ đội.

Việc nhận con nuôi tiếp tục tăng. Công ty cho biết các đội hiện có bốn lần số biên bản cuộc họp của người tiêu dùng so với hai năm trước.

Teper cho biết việc sử dụng các đội trong vài năm qua đã cho công ty xác nhận để thực hiện thay đổi ngay bây giờ. Công ty tiếp tục thêm nhiều tính năng, chẳng hạn như biểu tượng cảm xúc và bộ lọc.

Người dùng Skype nên làm gì

Skype giữ lại một cơ sở người hâm mộ, theo Microsoft-có khả năng là những người đã sử dụng dịch vụ 22 tuổi kể từ đầu. Công ty từ chối chia sẻ chi tiết cụ thể về cơ sở người dùng của mình.

Người dùng sẽ có lựa chọn xuất dữ liệu của họ để giữ lại nhật ký cuộc gọi Skype và trò chuyện hoặc nâng cấp lên các nhóm thông qua việc cung cấp miễn phí. Người dùng vẫn sẽ có thể đăng nhập vào tài khoản Skype của họ để xem các cuộc gọi và trò chuyện trong quá khứ.

Carolina Milanesi, một nhà phân tích tại công ty nghiên cứu thị trường Creative Strategies, cho biết động thái này không đáng ngạc nhiên, do sự tập trung ngày càng tăng của Microsoft.

“Thành thật mà nói, tôi nghĩ rằng nó có thể đã xảy ra sớm hơn”, cô nói với CNET. “Từ góc độ của người tiêu dùng, có cảm giác như những người vẫn đang sử dụng Skype đang làm quá thói quen hơn là vì nó cung cấp một cái gì đó đặc biệt độc đáo.”

'Điện thoại liên lạc quay'

Liệu Skype có đại diện cho sự kết thúc của một kỷ nguyên có thể phụ thuộcvề tuổi của người bạn yêu cầu.

“Nó gần như cảm thấy giống như điện thoại truyền thông quay, một điều mà các thế hệ trẻ sẽ không biết cách sử dụng”, Milanesi nói. “Tuy nhiên, nó đánh dấu sự kết thúc của một kỷ nguyên, về cách chúng ta giao tiếp và vai trò của phương tiện truyền thông xã hội trong việc nhắn tin và kêu gọi.”

Động thái này cũng phù hợp với lịch sử của Microsoft về việc loại bỏ các công nghệ cũ hơn, chẳng hạn như Windows Phone.

JP Gownder, một nhà phân tích tại công ty nghiên cứu Forrester cho biết: “Cũng như hoàng hôn của bất kỳ nền tảng công nghệ nào, sẽ có những nhóm người buồn vì động thái này”. “Nhưng thời hoàng kim của Skype là trong quá khứ. Quyết định này có ý nghĩa vì thế giới Skype phát triển mạnh không còn tồn tại.”

Xem chi tiết và đăng ký

Khám phá thêm từ Phụ Kiện Đỉnh

Đăng ký để nhận các bài đăng mới nhất được gửi đến email của bạn.

Khám phá thêm từ Phụ Kiện Đỉnh

Đăng ký ngay để tiếp tục đọc và truy cập kho lưu trữ đầy đủ.

Tiếp tục đọc