Bài học chính
- Microsoft đã giới thiệu một chatbot AI để hỗ trợ Xbox.
- Người dùng Xbox có thể sớm tương tác với chatbot AI hoạt hình.
- Chức năng tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên có thể được tích hợp vào bảng điều khiển Xbox.
Microsoft đang tung ra bộ công cụ hỗ trợ AI lớn đầu tiên cho Xbox. Trong nỗ lực đầu tiên nhằm tích hợp AI vào hệ sinh thái Xbox, Microsoft đang giới thiệu một chatbot AI để giúp xử lý các truy vấn hỗ trợ trực tuyến.
Vì Microsoft đang thử nghiệm chatbot mới được hỗ trợ bởi AI nên người dùng Xbox có thể sớm được tương tác với một nhân vật AI khi họ đặt câu hỏi cho nhân vật đó. Chatbot Xbox được tạo hoạt ảnh và thiết kế dựa trên tính thẩm mỹ của Xbox. Tất cả đều được hỗ trợ bởi các mô hình AI để giúp người chơi có được quyền truy cập vào hỗ trợ mà không cần phải luôn dựa vào các đại lý để trả lời các câu hỏi phổ biến hơn.
Người ta nói rằng việc tích hợp AI của Microsoft chỉ bắt đầu với chatbot mới. CEO Satya Nadella rất mong muốn tận dụng AI trong nội bộ Microsoft. Copilot là trọng tâm chính của công ty. Mặc dù Copilot chưa hoàn toàn xâm chiếm lĩnh vực kinh doanh Xbox, nhưng dường như vẫn còn chỗ để khám phá khả năng của các tính năng hỗ trợ AI trong các sáng kiến chơi game của Microsoft.
Có liên quan
Xbox Series S có đáng mua vào năm 2024 không?
Xbox Series S không dành cho tất cả mọi người, nhưng nó có giá trị riêng.
Chatbot là bước đi đầu tiên của Microsoft trong việc tích hợp AI vào Xbox
Tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên cũng đang được tiến hành
Microsoft
Báo cáo từ The Verge cho rằng ngoài chatbot Xbox, Microsoft cũng đang có kế hoạch tích hợp AI vào bảng điều khiển. Mặc dù công ty sẽ không thêm Copilot vào bảng điều khiển Xbox, nhưng người ta tin rằng các chức năng tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên được hỗ trợ bởi AI có thể đang được triển khai. Với sự tích hợp này, người chơi sẽ có thể tìm kiếm các thuật ngữ rộng như “trò chơi chiến lược nấu ăn” và danh sách các tựa game có liên quan sẽ xuất hiện. Điều này sẽ cho phép người chơi không phải lúc nào cũng phải tìm kiếm các tựa game rất cụ thể để tìm ra kết quả.
Việc Microsoft sử dụng AI liên quan đến tìm kiếm cũng có nghĩa là người chơi có thể viết sai chính tả, sử dụng từ viết tắt, v.v. mà vẫn tìm thấy kết quả có liên quan.
Mặc dù chatbot hỗ trợ AI đã được triển khai rộng rãi cho người dùng nhưng các chức năng tìm kiếm mới sẽ dần dần được triển khai. Người ta nói rằng một số người dùng có thể đã có quyền truy cập vào tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên mới. Tuy nhiên, nó sẽ trở nên phổ biến rộng rãi hơn trong những tuần tới.
Có liên quan
Microsoft giả vờ khó hiểu trước tình trạng thiếu game của Xbox nhưng sự thật khá rõ ràng
Microsoft cho biết họ không biết tại sao các nhà phát triển lại bỏ qua Xbox, nhưng câu trả lời khá rõ ràng.