Review sản phẩm
Meta cho biết đã hoàn thành '99% chặng đường' trong việc khôi phục Instagram, Facebook và WhatsApp
Th12
Meta đã phải chịu sự cố ngừng hoạt động trên diện rộng trên các ứng dụng nhắn tin và truyền thông xã hội của mình vào thứ Tư, với Instagram, Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp và Threads đều bị ảnh hưởng. Đến chiều muộn, các ứng dụng gần như đã hoạt động trở lại.
“Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng chúng tôi! Chúng tôi đã đi được 99% chặng đường — chỉ đang thực hiện một số kiểm tra cuối cùng”, Meta đăng trên X lúc 2:26 chiều theo giờ Thái Bình Dương/5:56 chiều theo giờ ET. “Chúng tôi xin lỗi những người bị ảnh hưởng bởi việc ngừng hoạt động.”
Theo Down detector, các báo cáo về tình trạng ngừng hoạt động của Instagram bắt đầu tăng đột biến vào khoảng 10 giờ sáng theo giờ Thái Bình Dương, đồng thời xảy ra trong khung thời gian tương tự trên Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp và Threads. (Tiết lộ: Down detector thuộc sở hữu của cùng một công ty mẹ với CNET, Ziff Davis.)
Instagram hiển thị thông báo lỗi trên phiên bản web và ứng dụng di động gặp trục trặc khi người dùng cố gắng làm mới nguồn cấp dữ liệu của họ. Mặc dù Câu chuyện có vẻ đang hoạt động nhưng tab “theo dõi” cũng hiển thị thông báo “không thể tải hoạt động”. Trong vòng vài giờ, các báo cáo bắt đầu giảm mặc dù các trang vẫn tải chậm và chỉ tải các bài đăng cách đây hàng giờ.
“Chúng tôi biết rằng một sự cố kỹ thuật đang ảnh hưởng đến khả năng truy cập ứng dụng của một số người dùng”, Meta đăng trên X lúc 10:48 sáng theo giờ Thái Bình Dương. “Chúng tôi đang nỗ lực để mọi thứ trở lại bình thường nhanh nhất có thể và xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào.”
Cisco ThousandEyes cho rằng sự cố ngừng hoạt động là do “lỗi máy chủ nội bộ và hết thời gian chờ, điều này có thể cho thấy sự cố với các dịch vụ phụ trợ của Meta”.
Meta đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận về nguyên nhân gây ra sự cố ngừng hoạt động.
Mọi người đã truy cập X (trước đây gọi là Twitter) để đăng về sự cố ngừng hoạt động của Instagram, hỏi xem những người khác có gặp phải lỗi tải tương tự hay không và chia sẻ meme về trải nghiệm này.
