Giống như nhiều ứng dụng, WhatsApp cung cấp chương trình beta cho gần 3 tỷ người dùng để dùng thử các tính năng vẫn đang được phát triển. Tuy nhiên, gần đây một số người dùng Android đã gặp phải một lỗi đáng báo động trong phiên bản beta mới nhất của dịch vụ nhắn tin phổ biến này khiến ứng dụng này trở nên vô dụng.
Bản beta mới nhất bổ sung một số tính năng đáng chú ý như tùy chọn xóa bộ lọc trò chuyện đặt trước, sử dụng nhãn dán tương tác “Thêm của bạn” để cập nhật Trạng thái và tìm kiếm trong các kênh trên Android. Tuy nhiên, mặc dù việc kiểm tra các tính năng mới thử nghiệm trước khi phát hành đầy đủ có thể rất thú vị nhưng rõ ràng nó đi kèm với một số rủi ro vì các nhà phát triển vẫn đang phát hiện ra các lỗi tiềm ẩn.
Như được phát hiện lần đầu bởi Cảnh sát Android, người dùng WhatsApp phiên bản beta 2.24.24.5 đang báo cáo sự cố khi họ cố gắng mở bất kỳ cuộc trò chuyện nào, một khối màu xanh lục xuất hiện và khiến ứng dụng không thể sử dụng được. Những người tốt ở Android Police đã gặp phải vấn đề tương tự khi ứng dụng buộc phải đóng khi khởi động mặc dù đã nhiều lần cố gắng mở lại.
Bản cập nhật whatsapp beta mới đang khiến toàn bộ màn hình có màu xanh lục khi nhấp vào bất kỳ cuộc trò chuyện nào.@WhatsApp @wa_statusVui lòng sửa nó càng sớm càng tốt. pic.twitter.com/8rlzqa7ZY7Ngày 9 tháng 11 năm 2024
Cách khắc phục lỗi màn hình xanh phiên bản beta của WhatsApp
Rất may, lỗi này dường như đã được phân lập ở phiên bản beta 2.24.24.5. Ứng dụng sẽ tiếp tục chạy trơn tru trên bản dựng ổn định mới nhất, vì vậy giải pháp hiện tại dường như là gỡ cài đặt phiên bản beta và thay vào đó sử dụng phiên bản ổn định mới nhất từ Cửa hàng Google Play.
Một số người dùng đã báo cáo rằng các cách khắc phục thông thường như khởi động lại điện thoại, xóa bộ nhớ đệm hoặc buộc dừng ứng dụng vẫn chưa đủ để thực hiện thủ thuật, điều này có nghĩa đây là một lỗi cơ bản mà các nhà phát triển sẽ cần giải quyết. Với số lượng người dùng báo cáo sự cố trên mạng xã hội, có khả năng các nhà phát triển ứng dụng đã lưu ý đến lỗi này và sẽ sớm đưa ra bản sửa lỗi.
Thông tin khác từ Hướng dẫn của Tom