Kỷ niệm hai thập kỷ xuất sắc

ISUZU Philippines Corporation (IPC) tự hào kết thúc phiên bản thứ 20 của Thế vận hội Kỹ năng Dịch vụ ISUZU hàng năm (ISSO), một cuộc cạnh tranh trên toàn quốc giữa mạng lưới đại lý của mình, được tổ chức vào ngày 26 tháng 4 năm 2025. Phương tiện nhưng cũng là dịch vụ hậu quả nổi bật, một yếu tố quan trọng đằng sau tình trạng nhất quán của Isuzu với tư cách là thương hiệu xe tải số một ở Philippines.

Bây giờ vào năm thứ 20, Thế vận hội Kỹ năng Dịch vụ ISUZU năm 2025 đã mang chủ đề về kỹ năng tôn vinh, hướng đến tương lai, ông nhấn mạnh cam kết của IPC trong việc nhận ra sự xuất sắc về kỹ thuật của các nhóm sau của nó và chuẩn bị đáp ứng nhu cầu phát triển của ngành công nghiệp ô tô.

Chủ đề của năm nay không thể phù hợp hơn; chúng tôi tập hợp ở đây để kỷ niệm hai thập kỷ cống hiến và để truyền cảm hứng cho mạng lưới đại lý sau của chúng tôi để dẫn đầu kỷ nguyên xuất sắc tiếp theo. Chủ tịch IPC Mikio Tsukui.

Thế vận hội Kỹ năng dịch vụ ISUZU có ba loại cạnh tranh chính được thiết kế để đánh giá năng lực cốt lõi của nhân viên sau: nhân viên phụ tùng, cố vấn dịch vụ và kỹ thuật viên dịch vụ. Các danh mục này được cấu trúc để kiểm tra không chỉ bí quyết kỹ thuật mà còn cả các kỹ năng dịch vụ khách hàng, tinh thần đồng đội và tư duy phê phán dưới áp lực.

Trong Danh mục nhân viên phụ tùngnhững người tham gia đã được kiểm tra về sự thành thạo của họ trong việc xác định các bộ phận chính xác, hiểu thông số kỹ thuật của bộ phận và điều hướng hiệu quả Cổng thông tin trực tuyến kinh doanh các bộ phận – một công cụ quan trọng trong việc đảm bảo hỗ trợ các bộ phận nhanh chóng và chính xác cho khách hàng.

Cho Danh mục cố vấn dịch vụcác đối thủ cạnh tranh được đánh giá về việc tuân thủ các quy trình tiêu chuẩn trong tiếp nhận khách hàng, đánh giá chính xác nhu cầu của khách hàng, giải thích các khuyến nghị dịch vụ và cung cấp tư vấn dịch vụ chuyên nghiệp và hiệu quả.

Trong khi đó, trong Danh mục kỹ thuật viên dịch vụnhững người tham gia đã thể hiện các kỹ năng khắc phục sự cố của họ trên các mô hình xe thương mại nhẹ ISUZU (LCV) và phương tiện thương mại (CV) thực tế của ISUZU, thể hiện chuyên môn kỹ thuật, độ chính xác chẩn đoán và khả năng giải quyết các vấn đề xe phức tạp theo thời gian.

Người chiến thắng Thế vận hội Kỹ năng Dịch vụ ISUZU thứ 20 như sau:

Danh mục nhân viên phụ tùng

• Nhà vô địch: Isuzu Makati
• 1^st Á hậu: Isuzu Cabanatuan
• Á hậu 2: Isuzu Bulacan

Danh mục cố vấn dịch vụ

• Nhà vô địch: Isuzu Calapan
• 1^st Á hậu: Isuzu Cabanatuan
• 2^{thứ nd} Á hậu UP: Isuzu Bulacan

Danh mục kỹ thuật viên dịch vụ

• Nhà vô địch: Isuzu Butuan
• 1^st Á hậu: Isuzu Alabang
• 2^{thứ nd} Á hậu: Isuzu Cagayan de Oro

MỘT Giải thưởng kỹ thuật viên hàng đầu đặc biệt Cũng được trao cho Sani James Maghanoy từ Isuzu Cagayan de Oro, nhận ra hiệu suất xuất sắc của anh ấy trong sự xuất sắc về kỹ thuật.

IPC vẫn kiên định trong cam kết liên tục nâng cao hoạt động sau các hoạt động của mình thông qua các sáng kiến ​​như Thế vận hội Kỹ năng Dịch vụ ISUZU. Bằng cách đầu tư vào việc phát triển kỹ năng của nhân viên đại lý, IPC không chỉ tăng cường khả năng dịch vụ mà còn đảm bảo rằng khách hàng của mình nhận được các tiêu chuẩn hỗ trợ và chuyên môn cao nhất. Sự tập trung không ngừng này vào sự xuất sắc của Aftersales đóng một vai trò quan trọng trong việc củng cố sự tin tưởng và sự hài lòng của khách hàng, các trụ cột chính duy trì vị trí lãnh đạo của ISUZU trong thị trường xe tải Philippines. Khi bối cảnh ngành công nghiệp phát triển với các công nghệ mới nổi và kỳ vọng của khách hàng, IPC vẫn chủ động trong việc chuẩn bị mạng để đáp ứng những thách thức này, đảm bảo danh tiếng của mình là thương hiệu được lựa chọn cho các phương tiện thương mại đáng tin cậy, bền và hiệu quả trong nhiều năm tới.

Để biết thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi và dịch vụ hậu quả mới nhất của Isuzu, hãy truy cập http://www.isuzuphil.com hoặc theo dõi Isuzu Philippines trên Facebook.

Có liên quan