Globe kêu gọi công chúng chống lại lừa đảo SMS, tăng cường cảnh giác để bảo vệ thông tin cá nhân

Globe tiếp tục kêu gọi công chúng cảnh giác chống lại hành vi giả mạo SMS, một thủ thuật lừa đảo tinh vi đã xuất hiện trở lại trong những tháng gần đây, với những kẻ lừa đảo sử dụng tên của các tổ chức có uy tín để lợi dụng lòng tin của khách hàng.

Lừa đảo liên quan đến việc những kẻ lừa đảo mạo danh ID người gửi SMS hợp pháp, bao gồm Globe và các tổ chức khác, để lừa người nhận tin rằng tin nhắn là xác thực. Kỹ thuật này ngày càng trở nên phổ biến, đặc biệt là ở Metro Manila, bất chấp việc triển khai đăng ký SIM vào năm ngoái nhằm hạn chế gian lận SMS.

Khách hàng đã báo cáo việc nhận được các tin nhắn giả mạo bắt chước ID người gửi của Globe, lôi kéo họ bằng các liên kết lừa đảo hoặc lôi kéo họ bằng các khiếu nại về sự cố tài khoản. Những tin nhắn lừa đảo này nhằm mục đích đánh cắp thông tin cá nhân và nhạy cảm, có thể cấp cho những kẻ lừa đảo quyền truy cập vào các tài khoản trực tuyến như hồ sơ mạng xã hội, ví điện tử và tài khoản ngân hàng.

Globe đang thực hiện các bước chủ động để chống lại hành vi giả mạo, bao gồm đưa ra cảnh báo công khai, hợp tác với các đối tác trong ngành và cơ quan thực thi pháp luật để bắt giữ những kẻ lừa đảo cũng như đầu tư vào các biện pháp bảo mật nâng cao để phát hiện và chặn các tin nhắn giả mạo.

“Lừa đảo là một dạng tội phạm mạng ngày càng khó phát hiện. Chúng tôi kêu gọi mọi người hết sức thận trọng với bất kỳ tin nhắn SMS nào yêu cầu thông tin cá nhân hoặc lời nhắc nhấp vào liên kết. Anton Bonifacio, Giám đốc An ninh Thông tin của Globe cho biết, Globe sẽ không bao giờ gửi một liên kết có thể nhấp vào trong các tư vấn chính thức cho khách hàng của mình.

Giả mạo là mối lo ngại toàn cầu, được tạo điều kiện thuận lợi bằng việc sử dụng các thiết bị bất hợp pháp được gọi là công cụ bắt nhận dạng thuê bao di động quốc tế (IMSI) hoặc tháp di động giả. Các thiết bị này có thể chặn liên lạc di động trong một bán kính nhất định, cho phép những kẻ lừa đảo gửi tin nhắn có ID người gửi giả mạo vượt qua các bộ lọc thư rác của mạng.

Globe kêu gọi công chúng báo cáo mọi tin nhắn đáng ngờ tới các kênh dịch vụ khách hàng của mình và tuân theo các biện pháp thực hành tốt nhất về bảo mật kỹ thuật số sau:

  • Không bao giờ nhấp vào liên kết từ các nguồn không xác định.
  • Không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân qua SMS.
  • Thường xuyên cập nhật kiến ​​thức về các thủ đoạn lừa đảo mới nhất.
  • Hãy cảnh giác với những tin nhắn không được yêu cầu cung cấp những giao dịch có vẻ quá tốt để có thể trở thành sự thật.
  • Bật bộ lọc thư rác trên điện thoại của bạn, nếu tính năng này khả dụng.

Bằng cách nâng cao nhận thức và thúc đẩy cảnh giác tập thể, Globe hướng tới mục tiêu bảo vệ khách hàng và công chúng khỏi những hành vi có hại này.

Để biết thêm thông tin và cập nhật về nỗ lực chống giả mạo của Globe, vui lòng truy cập Trang web chính thức của Globe hoặc chính thức của nó trang Facebook.

Để tìm hiểu thêm về những nỗ lực đảm bảo an toàn trực tuyến của Globe, hãy truy cập https://www.globe.com.ph/.