Đừng đặt lại nhà máy về chromecast của bạn khi mất điện rộng rãi tiếp tục

Bây giờ đã hơn 36 giờ kể từ lần đầu tiên người dùng báo cáo các vấn đề với nội dung với Google Chromecast (thế hệ thứ 2) và âm thanh Chromecast của họ. Với những lời phàn nàn tràn vào từ những người dùng Chromecast thất vọng và bối rối từ khắp nơi trên thế giới, Google đã thừa nhận vấn đề và xác nhận rằng họ đang làm việc trên một bản sửa lỗi. Nhưng cho đến lúc đó, công ty đã cảnh báo người dùng không đặt lại nhà máy các đơn vị của họ – một trong những bước khắc phục sự cố phổ biến nhất.

Có liên quan

7 Các vấn đề phổ biến của Google Chromecast và cách khắc phục chúng

Mẹo để có được Chromecast của bạn hoạt động trở lại

Kể từ tối Chủ nhật, người dùng Chromecast đã nhận được một “thiết bị không đáng tin cậy: (tên) không thể được xác minh. Điều này có thể được gây ra bởi thông báo lỗi của thiết bị lỗi thời” khi cố gắng truyền bất kỳ nội dung nào với TV được kết nối với dongle. Làm cho vấn đề tồi tệ hơn, Chromecast của họ cũng xuất hiện ngoại tuyến trong ứng dụng Google Home.

Một Redditor đã đề xuất một cách giải quyết tạm thời cho đến khi Google giải quyết vấn đề, yêu cầu bạn đặt lại Chromecast và đặt thủ công ngày của điện thoại trước ngày 9 tháng 3 năm 2025, sau đó thiết lập lại.

Tuy nhiên, trong bài đăng của mình trên cộng đồng Google Nest thừa nhận vấn đề này, Google đã cảnh báo nghiêm ngặt người dùng không đặt lại nhà máy. Nếu bạn đã làm như vậy, bạn sẽ phải chờ các hướng dẫn được cập nhật của Google về cách đưa dongle của bạn lên và làm việc trở lại.

Vì hầu hết người dùng không biết về việc ngừng hoạt động của Chromecast có thể sử dụng thiết lập lại nhà máy trước, điều này đặt ra một vấn đề quan trọng. Hơn nữa, cảnh báo của Google để tránh việc thiết lập lại nhà máy đã xuất hiện gần 20 giờ sau khi việc ngừng hoạt động bắt đầu, thêm vào sự thất vọng của người dùng bị ảnh hưởng.

Một bản sửa lỗi chính thức từ Google có thể mất một thời gian để đến

Redditor U/Indianb0y017u/Indianb0y017 tuyên bố rằng sự cố mất điện chromecast được liên kết với cơ quan chứng chỉ trung gian (CA) đã hết hạn vào ngày 9 tháng 3 năm 2025-Giấy chứng nhận ban đầu được cấp tính hợp lệ 10 năm. Do đó, các máy chủ của Google không thể xác thực các Chromecast cũ hơn là các thiết bị chính hãng, dẫn đến lỗi đúc.

Đáng lo ngại hơn, anh tin rằng sẽ mất một thời gian để khắc phục vấn đề, có thể “lên tới một tuần”. Hy vọng rằng, đó không phải là trường hợp và Google sẽ sớm giải quyết sự cố mất cromecast rộng rãi này. Lúc hơn 1,5 ngày, nó đã kéo dài quá lâu.