Khi LG rời ngành công nghiệp điện thoại thông minh vào năm 2021, công ty đã đưa ra kế hoạch ba năm để tiếp tục hỗ trợ khách hàng với các bản cập nhật mới cho các mẫu điện thoại đủ điều kiện. Mặc dù sự hỗ trợ đó đã tiếp tục lâu hơn một chút so với thời gian cam kết, LG cuối cùng đã tắt máy chủ cập nhật điện thoại thông minh vào ngày 30 tháng 6.
Vào cuối tháng 6, điện thoại thông minh LG sẽ không còn có thể cài đặt bất kỳ bản cập nhật hệ điều hành Android mới nào. Điều này có nghĩa là bạn sẽ bị giới hạn trong phiên bản cuối cùng bạn đã tải xuống trước khi các máy chủ bị tắt.
Ngay cả khi bạn đang tải xuống trước khi ngừng máy chủ, bạn chỉ có thể nâng cấp lên Android 12 hoặc Android 13 và tải xuống bất kỳ bản vá bảo mật bị thiếu nào, tùy thuộc vào thiết bị của bạn.
LG cũng đang tắt ứng dụng PC LG Bridge. Phần mềm này cho phép bạn quản lý danh bạ, hình ảnh và video của điện thoại trên máy tính để bàn. Quan trọng hơn, các giao diện ứng dụng với điện thoại thông minh LG để tạo sao lưu dữ liệu và cài đặt các bản cập nhật phần mềm. Phần mềm LG Bridge cũng sẽ được Sunstemed vào ngày 30 tháng 6.
LG giữ các máy chủ cập nhật điện thoại của mình 'qua ngày sử dụng thông thường'
Avi Greengart, một nhà phân tích di động và chủ tịch của TechSponential, cho biết LG giữ đèn trong một thời gian khá dài trong một môi trường trong đó người tiêu dùng thường nâng cấp thiết bị của họ cứ sau hai hoặc ba năm. Mặc dù vậy, anh ta nói với CNET rằng điện thoại hôm nay đang được sử dụng lâu hơn trước – và họ cũng nhận được nhiều sự hỗ trợ hơn.
“Các công ty như Samsung đang hứa hẹn sẽ cập nhật cả HĐH và bảo mật trong tối đa tám năm, điều đó có nghĩa là (những điện thoại đó) sẽ có được các tính năng mới trong tương lai”, Greengart nói.
Quyết định của LG về hỗ trợ kết thúc cho điện thoại thông minh của mình sẽ ảnh hưởng đến “số lượng người dùng nhỏ biến mất”, theo Greengart. Ông khuyên rằng người dùng nâng cấp điện thoại của họ khi họ ngừng nhận cập nhật bảo mật.
Trong khi nhiều điện thoại hiện đại đã vượt xa công nghệ trong các mẫu LG cũ hơn, Greengart nói rằng một số khách hàng giữ các thiết bị của họ vì các đặc điểm thiết kế LG độc đáo như vị trí đầu đọc dấu vân tay phía sau và màn hình che màn hình kép.
Greengart gợi ý rằng những khách hàng này tìm kiếm các lựa chọn thay thế cung cấp “ID mặt an toàn hoặc đầu đọc dấu vân tay trên nút nguồn bên” và “điện thoại gấp lớn từ Samsung và Google ở Mỹ, cùng với Oppo và danh dự tại các thị trường nơi đó được bán.”
Một đại diện cho LG đã không trả lời yêu cầu bình luận.
Khám phá thêm từ Phụ Kiện Đỉnh
Đăng ký để nhận các bài đăng mới nhất được gửi đến email của bạn.