Cách xóa tài khoản Dropbox của bạn

Dropbox là nền tảng lưu trữ đám mây để lưu trữ, đồng bộ hóa và chia sẻ tệp trên các thiết bị. Nó đáng tin cậy và loại bỏ sự phức tạp trong việc quản lý các thiết bị lưu trữ vật lý. Tuy nhiên, nó có thể không phải là lựa chọn tiết kiệm chi phí nhất cho bạn. Với 2GB dung lượng lưu trữ miễn phí để cạnh tranh với 5GB của OneDrive và giá đăng ký cao hơn Google One, sức hấp dẫn của Dropbox đã giảm đi. Nếu bạn đang chuyển sang một dịch vụ khác, trước tiên hãy đóng tài khoản của bạn để bảo mật dữ liệu. Đây là cách thực hiện.

Trước khi bạn xóa tài khoản Dropbox của mình

Khi bạn xóa tài khoản Dropbox của mình, bạn sẽ mất quyền truy cập vĩnh viễn. Nền tảng sẽ đăng xuất bạn khỏi tất cả các thiết bị, bất kể gói của bạn là gì. Dữ liệu của bạn biến mất và quá trình đồng bộ hóa dừng ở mọi nơi. Các thành viên khác vẫn có thể truy cập các tệp trong thư mục dùng chung nhưng bạn không thể mở hoặc chỉnh sửa chúng. Vì không có thời gian khôi phục nên hãy tải xuống tất cả các tệp của bạn trước khi tiếp tục. Mọi tệp được lưu cục bộ vẫn còn trên máy tính hoặc điện thoại của bạn.

Bạn có thể xóa một tài khoản Dropbox riêng lẻ từ menu Cài đặt. Bạn có gói riêng nếu sử dụng đăng ký Cơ bản, Plus hoặc Chuyên nghiệp. Kiểm tra loại tài khoản của bạn trong hồ sơ nếu bạn không chắc chắn. Hãy liên hệ với quản trị viên của bạn nếu bạn thuộc nhóm sử dụng Dropbox Standard, Business, Advanced hoặc Business Plus. Họ có quyền xóa tài khoản của bạn.

Với tư cách là quản trị viên, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Dropbox và yêu cầu họ chuyển nhóm sang trạng thái khóa. Việc hủy gói của nhóm hoặc để gói hết hạn sẽ khiến gói đó rơi vào trạng thái bị khóa. Trong thời gian đó, bạn sẽ có nhiều lựa chọn khác nhau. Xóa nhóm là một trong số đó. Không thực hiện hành động nào để gia hạn đăng ký hoặc kích hoạt lại tài khoản của bạn sau một thời gian dài sẽ khiến Dropbox xóa tài khoản đó cho bạn.

Cách tải xuống dữ liệu Dropbox của bạn

Bạn nên lưu cục bộ mọi tệp quan trọng trước khi xóa tài khoản Dropbox của mình. Tốt nhất, hãy tải xuống các tệp trong các thư mục thay vì từng tệp một. Các thư mục lưu dưới dạng tệp ZIP nén. Việc tải xuống và quản lý nhiều tệp cùng một lúc sẽ dễ dàng hơn. Sau đó, giải nén tệp để truy cập các tệp riêng lẻ. Đây là cách thực hiện:

1. Đăng nhập vào Dropbox.com.
2. nhấp chuột Tạo nên và chọn Thư mục tùy chọn.

   

3. Đặt tên cho thư mục. Sau đó bấm vào Tạo nên.
4. Sử dụng hộp kiểm bên cạnh các tập tin để chọn chúng.
5. Bấm vào nút ba chấm dưới Tất cả các tập tin.
6. Lựa chọn Di chuyển từ danh sách thả xuống và chọn một thư mục.

   

7. Quay trở lại Tất cả các tập tin thực đơn, sau đó sử dụng hộp kiểm để chọn thư mục.
8. nhấp chuột Tải xuống.
9. Truy cập tệp ZIP từ menu Tải xuống của trình duyệt và giải nén các tệp của bạn.

   

Cách xóa tài khoản Dropbox cá nhân

Dropbox cung cấp tùy chọn xóa tài khoản trên ứng dụng di động và trang web. Bạn có thể truy cập chúng từ điện thoại hoặc máy tính xách tay của bạn. Thực hiện theo các bước dưới đây để thực hiện cả hai phương pháp.

Xóa tài khoản Dropbox trên ứng dụng di động

1. Mở ứng dụng Dropbox.
2. Vỗ nhẹ Tài khoản ở góc dưới bên phải.
3. Nhấn vào Biểu tượng bánh răng cài đặt ở góc trên bên phải.
4. Cuộn xuống và nhấn Xóa tài khoản.

   

   

5. Nếu bạn đăng nhập vào Dropbox bằng tài khoản Google, bạn không có mật khẩu chuyên dụng. Yêu cầu đặt lại mật khẩu qua email theo yêu cầu.
6. Quay lại ứng dụng sau khi đặt lại mật khẩu.
7. Nhập mật khẩu mới và nhấn Kế tiếp.
8. Chọn lý do bạn rời Dropbox. Sau đó nhấn Xóa vĩnh viễn.

   

   

9. Lựa chọn Xóa bỏ để xác nhận.

Dropbox gửi email cho bạn, thông báo rằng tài khoản của bạn sẽ biến mất vĩnh viễn. Bạn có thể sử dụng cùng một địa chỉ email để tạo một địa chỉ mới.

Xóa tài khoản Dropbox trên website

1. Đăng nhập vào Dropbox.com.
2. Bấm vào của bạn ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt ở góc dưới bên trái.
3. Lựa chọn Cài đặt.

   

4. Dưới Tổng quancuộn xuống và nhấp vào Xóa tài khoản.

   

5. Nếu bạn đăng nhập vào Dropbox bằng tài khoản Google, hãy yêu cầu đặt lại mật khẩu qua email như được nhắc.
6. Nhập mật khẩu của bạn vào ô được cung cấp.
7. Chọn lý do rời đi.
8. nhấp chuột Xóa vĩnh viễn.

   

Cách hủy và xóa tài khoản Dropbox Family của bạn

Gói Gia đình của Dropbox cho phép tối đa sáu thành viên chia sẻ các tính năng và bộ nhớ. Bạn phải hủy đăng ký trước khi xóa bất kỳ tài khoản nào. Thành viên chuyển sang tài khoản Cơ bản miễn phí và tiếp tục sử dụng Dropbox một cách độc lập. Nếu bạn đã đăng ký thông qua trang web, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Dropbox.com. Nếu bạn đăng ký qua ứng dụng di động, hãy hủy thông qua cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn. Đây là cách thực hiện.

Hủy và xóa tài khoản Dropbox Family trên website

1. Đăng nhập vào Dropbox.com.
2. Bấm vào của bạn ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt ở góc dưới bên trái.
3. Lựa chọn Quản lý tài khoản.

   

4. nhấp chuột Hủy gói và làm theo lời nhắc để hoàn tất quá trình.

Hủy và xóa tài khoản Dropbox Family trên Android

1. Mở Cửa hàng Google Play ứng dụng.
2. Nhấn vào của bạn ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt ở góc trên bên phải.
3. đi đến Thanh toán và đăng ký > Đăng ký.

   

   

4. Lựa chọn Dropbox.
5. Vỗ nhẹ Hủy đăng ký.

   

   

6. Chọn lý do hủy rồi tiếp tục.

Sau khi hủy gói Gia đình, hãy truy cập ứng dụng hoặc trang web Dropbox và làm theo các bước trước đó để xóa tài khoản của bạn.

Cách xóa tài khoản nhóm Dropbox

Gói Dropbox Standard, Advanced, Business, Business Plus hoặc Enterprise giúp bạn đủ điều kiện nhận hỗ trợ qua email và trò chuyện trực tiếp. Sử dụng một trong hai phương pháp để yêu cầu đặt tài khoản của bạn ở trạng thái khóa.

Thăm nom dropbox.com/support khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình. Bạn sẽ thấy các tùy chọn hỗ trợ có sẵn. Ngoài ra, hãy nhấp vào Giúp đỡ trên Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của bạn và sử dụng các tùy chọn liên hệ. Khi ở trạng thái bị khóa, hãy làm theo các bước bên dưới để xóa nhóm của bạn.

1. Đăng nhập vào Dropbox.com.
2. nhấp chuột Tùy chọn xem lại trên biểu ngữ màu đỏ ở đầu trang.
3. nhấp chuột Hủy Dropbox và giải tán nhóm của tôi.
4. Chọn giữa việc chuyển sang tài khoản cá nhân hoặc xóa vĩnh viễn tất cả các tệp và tài khoản.
5. Chọn các hộp và nhấp vào Xác nhận.

   

6. Nếu bạn muốn xóa sạch mọi thứ, hãy gõ Xóa vĩnh viễn vào hộp văn bản được cung cấp để xác nhận lựa chọn của bạn. Dropbox gửi email cho bạn khi hoàn tất.

   

Nhận thêm dung lượng và các công cụ thông minh hơn trên Google Drive

Nếu bạn đang chuyển từ Dropbox, Google Drive là một lựa chọn đáng giá. Với 15GB dung lượng lưu trữ miễn phí so với 2GB của Dropbox, Drive mang đến cho bạn nhiều không gian lưu trữ tệp hơn và kết nối với bộ ứng dụng của Google. Ngoài không gian bổ sung, Drive còn mang đến cho Gemini khả năng tăng năng suất theo nhiều cách. Bạn có thể tóm tắt các tệp dài, lấy dữ liệu từ bảng tính hoặc tìm chi tiết trong tài liệu.