Các công ty có thể sớm phải cho bạn biết khi nào sản phẩm của họ sẽ chết

Đạo luật được đề xuất sẽ yêu cầu các công ty tiết lộ khung thời gian hỗ trợ hợp lý của người dùng trên bao bì của sản phẩm và trực tuyến nơi nó được bán, cho người dùng biết họ có thể mong đợi một thiết bị có quyền truy cập vào các tính năng được kết nối đó bao lâu. Nó cũng sẽ yêu cầu các công ty thông báo cho khách hàng khi các thiết bị của họ đang đến gần cuối tuổi thọ hỗ trợ của họ và thông báo cho họ về những tính năng nào sẽ biến mất.

Cuối cùng, có góc độ an ninh mạng, sẽ yêu cầu các nhà cung cấp internet loại bỏ và trao đổi các bộ định tuyến băng thông rộng do công ty cung cấp khỏi nhà tiêu dùng khi họ đến cuối đời.

Paul Roberts, chủ tịch của Tổ chức Tương lai Tương lai An toàn (SRFF), cho biết, phần an ninh mạng thực sự kết hợp xung quanh yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ internet cho thuê hoặc bán các thiết bị được kết nối thông minh cho khách hàng của họ chịu trách nhiệm quản lý các thiết bị cuối đời trên mạng của họ.

Nếu điều cụ thể của bộ định tuyến cảm thấy một chút ngoài sân trái, đó là bởi vì Roberts nói rằng đó là một cách tiếp cận hai có chủ ý. Đó là hai vấn đề hơi khác biệt, nhưng tất cả chúng đều là một phần của vấn đề lớn hơn, ông Roberts Roberts nói, đó là một số bảo vệ và định nghĩa xung quanh thị trường thiết bị thông minh này. Nói với các nhà sản xuất, có những quy tắc bạn cần tuân thủ nếu bạn muốn bán một sản phẩm được kết nối thông minh. Đó không phải là miền Tây hoang dã.

Roberts hy vọng rằng nếu luật pháp nhận được sự hỗ trợ từ các nhà lập pháp, và cuối cùng bị biến thành luật thực sự, nó sẽ tạo ra các ưu đãi thị trường cho các công ty muốn tạo ra các sản phẩm phần mềm an toàn hơn, tương tự như cách thức dây an toàn và túi khí được chấp nhận rộng rãi trong xe cơ giới.

Tuy nhiên, không rõ liệu pháp luật đó sẽ có được bất kỳ lực kéo nào ở cấp liên bang ở Mỹ trong môi trường chính trị bị chi phối bởi việc bãi bỏ quy định bừa bãi. Trong khi Liên minh châu Âu đã dẫn đầu về quy định về khả năng sửa chữa sản phẩm và điều trị cuối đời cho các phương tiện và tái chế chất thải điện tử, Hoa Kỳ đã không thực hiện các động thái tương tự.

Chúng tôi đang ở một nơi mà FTC và Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng sẽ không thực sự làm bất cứ điều gì là người tiêu dùng chuyên nghiệp. “Tôi không thấy bất kỳ sự thèm ăn thực sự nào đối với quy định.”

SAG cũng cảm thấy có khả năng luật pháp như vậy có khả năng làm giảm bớt khát khao đổi mới thúc đẩy các công ty khởi nghiệp. Nếu các công ty biết rằng họ phải hỗ trợ một sản phẩm trong một khoảng thời gian đã thiết lập, nó có thể hạn chế loại rủi ro mà họ sẵn sàng chịu.

Tôi không nhất thiết nghĩ rằng đó là một điều xấu, ông Sag Sag nói. Tôi chỉ nghĩ rằng có rất nhiều công ty khởi nghiệp ngoài kia không sẵn sàng chấp nhận rủi ro đó. Và tôi nghĩ, vì điều đó, nó có thể cản trở sự đổi mới theo một số cách.

Higginbotham ít lo lắng về điều này. Cô quay trở lại với bộ sưu tập thiết bị chết rộng lớn của mình, những gì đã lên tới một đống chất thải điện tử thực sự.

Tôi không biết liệu điều đó có thực sự được tính là sự đổi mới hay không, ông Higginbotham nói. Chúng tôi cần hiệu chỉnh lại cài đặt mặc định của mình dựa trên thập kỷ và một nửa kinh nghiệm. Có lẽ bạn không cần phải ném một loạt các thứ vào ether và xem những gì gậy.