Bản cập nhật tháng 3 của Google đang gây ra sự cố dấu vân tay cho một số người dùng pixel

Nó không phải là không điển hình cho các bản cập nhật phần mềm để gây ra sự cố cho một số người dùng chứ không phải những người khác, nhưng nó luôn lạ khi bản sửa lỗi là một điều đơn giản. Đối với người dùng dòng điện thoại Google Pixel, những lỗi nhỏ này đã không có gì hiếm gặp trong nhiều năm qua, mặc dù một số vấn đề lớn hơn – như thanh máy ảnh Pixel 9 Pro dễ bị tách ra – làm lu mờ chính đáng các trục trặc nhỏ. Trở lại vào tháng 1, chúng tôi đã hỏi liệu độc giả của cảnh sát Android có gặp vấn đề gì với điện thoại pixel của họ không, và trong khi một số người nói rằng họ vẫn chưa gặp phải lỗi, nhiều người đã nói rằng các vấn đề liên tục của họ với cả các tính năng phần mềm quan trọng và không quan trọng đã làm họ thất vọng. Tháng ba Android 15 pixel đã ra mắt vào tuần trước và một số người dùng đang gặp phải sự cố đầu đọc dấu vân tay kỳ lạ trên một số điện thoại pixel.

Có liên quan

Android 15 muốn giúp kiểm soát các vấn đề về máy quét dấu vân tay của bạn

Xóa các mô hình sinh trắc học vì một lý do chính đáng

Sau khi cập nhật các thiết bị Google Pixel 9 hoặc Pixel 9 của bạn vào tháng 3, bạn có thể đã phát hiện ra rằng đầu đọc dấu vân tay của bạn bị vô hiệu hóa hoàn toàn. Một số người dùng trên Reddit đã báo cáo sự cố và trong khi một người dùng nói rằng họ phải khởi động lại thiết bị của họ bảy lần trước khi tự khắc phục, một người khác nói rằng chỉ sau khi tắt đầy đủ điện thoại của họ và sau đó bật lại, nó đã được sửa lại. Vấn đề là cực kỳ hiếm và trong các diễn đàn grapheneos, tài khoản chính thức của hệ điều hành di động đã báo cáo rằng ước tính của nó về số lượng người đã ảnh hưởng là 1 trong mỗi 1.000, hoặc 0,1% người dùng Pixel 9 đã cập nhật.

Máy quét dấu vân tay đã có vấn đề

Đây không phải là lần đầu tiên máy quét vân tay đi đầu trong các vấn đề của người dùng Pixel trong những năm gần đây. Android 14 của QPR2 Beta 2 đã phá vỡ máy quét dấu vân tay của một số người. Có vấn đề với máy quét của Pixel 7 vào năm 2023 và năm trước đó, loạt Pixel 6 cũng có lỗi. Android 15 hứa sẽ loại bỏ các mô hình sinh trắc học bị lỗi, với việc Google đã làm việc để tăng cường xác thực sinh trắc học ở cấp hệ điều hành, vì vậy có lẽ vấn đề kỳ lạ này là kết quả của những thay đổi theo Hood mà Google đã thực hiện. Bất kể, sự hiếm có của vấn đề nói lên không dễ dàng nhận dạng kiểm tra chẩn đoán.

Đó không chỉ là máy quét sinh trắc học gây ra vấn đề cho người dùng pixel; Bản cập nhật gần đây đã được củng cố không phổ biến phản hồi haptic cho các thiết bị Pixel 7 và 8 và không rõ liệu đây có phải là cố ý hay chỉ là một lỗi. Chỉ hai ngày trước, chúng tôi đã báo cáo về một sản phẩm khác của Google bị trục trặc phần mềm. Một số mô hình Google Chromecast cũ đang gặp phải các vấn đề về đúc nội dung. Google hiện đang làm việc trên một bản sửa lỗi cho việc này và đã kêu gọi người dùng không đặt lại nhà máy thiết bị của họ.