Amazon sẽ hợp nhất hoạt động hiệu thuốc và dịch vụ giao hàng: Bước tiến mới của “đại gia” thương mại điện tử

Amazon sẽ hợp nhất hoạt động hiệu thuốc và dịch vụ giao hàng: Bước tiến mới của “đại gia” thương mại điện tử

Amazon, không còn là cái tên xa lạ trong làng mua bán sáp nhập, đang tiến hành hợp lý hóa hoạt động kinh doanh của mình. Theo một báo cáo gần đây, PillPack (được Amazon mua lại năm 2018) và Amazon Pharmacy (ra mắt năm 2020) sẽ được tích hợp thành một dịch vụ duy nhất. Đây là một bước đi chiến lược nhằm tối ưu hóa hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng. Amazon đang nỗ lực kết hợp các hoạt động trực tuyến và hậu cần để tạo ra một hệ sinh thái giao hàng thuốc liền mạch, từ đơn đặt hàng đến giao hàng tận nhà. Việc hợp nhất này hứa hẹn sẽ mang đến sự tiện lợi hơn nữa cho người dùng, đồng thời gia tăng hiệu quả hoạt động và cạnh tranh trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe trực tuyến đang ngày càng phát triển mạnh mẽ. Chiến lược này phản ánh tham vọng của Amazon trong việc mở rộng ảnh hưởng ra ngoài lĩnh vực thương mại điện tử truyền thống và thâm nhập sâu hơn vào thị trường chăm sóc sức khỏe, cạnh tranh trực tiếp với các nhà cung cấp dịch vụ y tế trực tuyến khác. Sự kiện này sẽ tạo ra những ảnh hưởng đáng kể đến thị trường, đặc biệt là đối với các đối thủ cạnh tranh hiện tại. Việc hợp nhất cũng đòi hỏi Amazon phải giải quyết những thách thức liên quan đến hậu cần, quản lý kho hàng và đảm bảo an toàn, chất lượng sản phẩm, đặc biệt là đối với các mặt hàng nhạy cảm như thuốc men.

#Amazon #PillPack #AmazonPharmacy #ThươngMạiĐiệnTử #GiaoThuốc #ChămSócSứcKhỏe #HợpNhấtDoanhNghiệp #Logistics #CôngNghệ #MuaSắmTrựcTuyến #ThịTrườngĐiệnTử

Amazon không phải là người xa lạ trong việc mua lại nhiều công ty và dịch vụ khác nhau, nhưng cuối cùng họ cũng đang thực hiện các bước để hợp lý hóa nhiều thương vụ mua lại của mình, theo báo cáo của . , được Amazon mua lại vào năm 2018 và Amazon Pharmacy, ra mắt vào năm 2020, đang dần được kết hợp thành một dịch vụ. Amazon cũng đang cố gắng kết hợp các thành phần trực tuyến của Whole Foods và Amazon Fresh, mặc dù theo một cách khác.

PillPack là dịch vụ gửi cho khách hàng các gói thuốc chứa những viên thuốc cần thiết để sử dụng trong một ngày, đồng thời hướng đến việc mua hàng thông thường. Một trong những thay đổi đã được lên kế hoạch là cho phép người dùng PillPack xử lý đơn hàng của họ bằng tài khoản Amazon Pharmacy. Họ cũng có thể sử dụng phiếu giảm giá và giảm giá Prime khi mua PillPack. Ngoài ra, Amazon Pharmacy sẽ chấp nhận Medicare thông qua PillPack vào tháng 1.

Mặc dù Amazon đã có kế hoạch tới Anh, Canada và Australia nhưng điều này vẫn chưa xảy ra. Dịch vụ này vẫn chỉ có ở Hoa Kỳ.

Hiện tại, cả hai dịch vụ hiệu thuốc đều đã gửi đơn đặt hàng từ cùng một cơ sở, đây là một sự thay đổi so với cách sắp xếp trước đó. PillPack trước đây có cơ sở riêng và sự thay đổi này sẽ giúp việc giao hàng trong ngày ở 20 thành phố mới có thể thực hiện được, nâng tổng số địa điểm có sẵn lên gần 30 từ mức dưới 10 ở thời điểm hiện tại.

Amazon trước đây đã mua lại Whole Foods vào năm 2017, nhưng công ty này không hề kết nối với dịch vụ giao hàng tạp hóa thường xuyên của Amazon hay Amazon Fresh. Giờ đây, Amazon đang đặt các mặt hàng phổ biến tại Whole Foods và Amazon tại các trung tâm Fresh ở Mỹ, Anh, Ý và Tây Ban Nha. Giờ đây, người mua hàng có thể chỉ sử dụng Amazon Fresh thường xuyên hơn thay vì mua từ nhiều cửa hàng cùng một lúc. Một tài xế cũng có thể giao mọi thứ theo một đơn hàng, giúp Amazon giảm chi phí.

Ngoài ra, Amazon đang thử nghiệm một nhà kho nhỏ đặt trong cửa hàng Whole Foods cho phép khách hàng nhận đơn đặt hàng. Kho này lưu trữ các sản phẩm như Coca-Cola và Oreos, những sản phẩm không được phép bán trong các cửa hàng Whole Foods do chính sách. Amazon dự định giúp người mua hàng tránh ghé thăm nhiều cửa hàng do thiếu sản phẩm, một vấn đề mà Whole Foods gặp phải do dự trữ ít thương hiệu hơn.

Nếu bạn mua thứ gì đó thông qua liên kết trong bài viết này, chúng tôi có thể kiếm được hoa hồng.