Stanley thu hồi 2,6 triệu cốc du lịch sau 38 vụ bỏng

Tại sao nó quan trọng: NBC News đưa tin rằng Stanley, trong bối cảnh các sản phẩm của họ ngày càng phổ biến, đã đưa ra lệnh thu hồi lớn đối với cốc du lịch Switchback và Trigger Action do nguy cơ cháy. Theo Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng, việc thu hồi ảnh hưởng đến hàng triệu người tiêu dùng đã mua những chiếc cốc này từ năm 2016 đến năm 2024.

Bức tranh lớn: Việc thu hồi bao gồm 2,6 triệu chiếc được bán trên khắp các nhà bán lẻ lớn:

  • Ảnh hưởng đến nhiều mô hình và kích cỡ
  • Giá dao động từ $20 đến $50
  • Được bán thông qua Amazon, Walmart, Dick's Sporting Goods và Target (King5)

Mối quan tâm về an toàn: Công ty đã ghi nhận các vấn đề an toàn quan trọng:

  • 91 báo cáo về tình trạng bong nắp trên toàn cầu
  • 38 người bị bỏng trên toàn thế giới
  • 11 trường hợp cần chăm sóc y tế
  • Nắp có thể bong ra khi tiếp xúc với nhiệt và mô-men xoắn

Phản hồi của người tiêu dùng: Theo NPR, Stanley đang cung cấp nắp đậy thay thế miễn phí cho những khách hàng bị ảnh hưởng. Chủ sở hữu nên:

  • Ngừng sử dụng cốc bị thu hồi ngay lập tức
  • Kiểm tra số nhận dạng sản phẩm
  • Liên hệ với Stanley để được thay thế miễn phí
  • Giữ thân cốc nguyên bản để sử dụng với nắp mới

Nhìn về phía trước: Việc thu hồi này là một thách thức đáng kể đối với Stanley, xảy ra vào thời điểm các sản phẩm của họ đã đạt được mức độ phổ biến chưa từng có trên mạng xã hội. Công ty nhấn mạnh cam kết của họ về chất lượng và cải tiến sản phẩm.