7 điều cần thử nếu điều khiển từ xa Xfinity của bạn không hoạt động

Điều khiển từ xa bằng giọng nói Xfinity là một công cụ hữu ích để điều hướng các tùy chọn giải trí của bạn. Nó không chỉ có tính năng điều khiển bằng giọng nói mà bạn còn có thể nhanh chóng bật phụ đề chi tiết, mô tả âm thanh, v.v. cho bất kỳ người xem nào gặp khó khăn trong việc theo dõi. Nó cũng nhận dạng hàng nghìn lệnh bằng tiếng Tây Ban Nha, vì vậy những người nói đa ngôn ngữ có thể chọn ngôn ngữ dễ dàng hơn cho họ. Nhược điểm là điều khiển từ xa không hoạt động với thiết bị của bên thứ banhưng nó sẽ hoạt động trong mọi trường hợp khác. Nếu bạn nhận thấy Điều khiển từ xa bằng giọng nói Xfinity không hoạt động như bình thường thì bạn có thể thử một số cách.




Trước khi đi quá xa, có một vài bước đơn giản bạn nên thử trước. Những vấn đề nhỏ này rất dễ khắc phục và sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian.


8 Kiểm tra pin

Rất nhiều vấn đề về điều khiển từ xa có thể được giải quyết chỉ bằng cách thay pin. Nếu đèn LED trên điều khiển từ xa của bạn không sáng — hoặc nếu nó nhấp nháy màu đỏ năm lần — thì đó là dấu hiệu tốt cho thấy điều khiển từ xa của bạn cần được thay mới. Nó thay đổi từ mô hình này sang mô hình khác, nhưng hầu hết sử dụng pin AAA.

7 Đảm bảo không có gì chặn tín hiệu

Nhìn vào hộp TV của bạn. Phía trước có vật gì cản trở tín hiệu từ remote đến máy thu không? Hộp có bị quay mặt sai hướng không? Mặc dù Điều khiển từ xa bằng giọng nói Xfinity có khả năng hoạt động khi được trỏ theo bất kỳ hướng nào nhưng đôi khi vẫn xảy ra trục trặc. Đảm bảo có đường ngắm rõ ràng từ điều khiển từ xa đến hộp.

6 Ghép nối lại điều khiển từ xa

Đôi khi, điều khiển từ xa của bạn sẽ mất khả năng ghép nối, đặc biệt nếu pin hết. Bạn có thể cần phải ghép nối lại với TV box. Quy trình chính xác tùy thuộc vào kiểu điều khiển từ xa mà bạn sử dụng, nhưng đối với hầu hết, bạn sẽ hướng điều khiển từ xa vào hộp và nhấn các nút ghép nối (thường là Xfinity + Lựa chọn). Tuy nhiên, nó có thể khác nhau rất nhiều ở một số kiểu máy nhất định và cũng có các tùy chọn như sử dụng giọng nói của bạn để lập trình điều khiển từ xa.


5 Kiểm tra các bản cập nhật

Tất cả các hộp TV Xfinity hiện đại đều được thiết kế để cập nhật tự động mỗi đêm. Tuy nhiên, nếu máy của bạn bằng cách nào đó bỏ lỡ một bản cập nhật, tất cả những gì bạn cần làm là ngắt kết nối nó khỏi nguồn điện, đợi 15 giây rồi kết nối lại. Khi hộp khởi động lại, nó sẽ kiểm tra các bản cập nhật.

Nếu bạn có hộp X1, nó sẽ tự động cập nhật chương trình cơ sở. Nếu bạn đang sử dụng hộp cũ, hãy cân nhắc việc nâng cấp trước khi nó không còn được hỗ trợ.

4 Kiểm tra cảm biến hồng ngoại

Nếu cảm biến hồng ngoại (IR) trên điều khiển từ xa bị lỗi, điều khiển từ xa có thể không truyền tín hiệu khi bạn nhấn các nút. Một cách dễ dàng để kiểm tra điều này là sử dụng ứng dụng máy ảnh trên điện thoại của bạn; nhắm máy ảnh vào điều khiển từ xa và nhấn nút. Bạn sẽ thấy đèn flash hoặc đèn đỏ liên tục. Nếu không, điều khiển từ xa có thể bị lỗi (nhưng hãy đảm bảo kiểm tra pin trước.)

3 Khôi phục cài đặt gốc cho điều khiển từ xa của bạn

Nếu những cách khác mà bạn đã thử cho đến nay vẫn không hiệu quả, hãy khôi phục cài đặt gốc cho điều khiển từ xa. Tuy nhiên, phương pháp bạn sử dụng sẽ khác nhau tùy thuộc vào điều khiển từ xa của bạn. Đối với Điều khiển từ xa bằng giọng nói Xfinity XR11 (cái có nút Cài đặt), bạn sẽ sử dụng phương pháp sau:


  1. Nhấn và giữ nút Cài đặt cho đến khi đèn LED trên điều khiển từ xa chuyển từ màu đỏ sang xanh lục.
  2. Nhập số 9-8-1.

Nếu bạn có Điều khiển từ xa bằng giọng nói Xfinity XR15phương pháp này hơi khác một chút.

  1. Nhấn và giữ nút MỘTD ở giữa điều khiển từ xa cùng lúc cho đến khi đèn LED chuyển từ màu đỏ sang xanh lục. Quá trình này sẽ mất khoảng ba giây.
  2. Nhập số 981.
  3. Nếu thành công, đèn LED trên điều khiển từ xa sẽ nhấp nháy màu xanh lam ba lần.

Nếu bạn có Điều khiển từ xa bằng giọng nói Xfinity X16model không có nút cài đặt và không có nút số, hãy làm như sau:

  1. Giữ nút Thông tinTrang chủ trong năm giây cho đến khi đèn trạng thái phát ra tiếng bíp. Các nút này không được gắn nhãn bằng từ ngữ mà bằng các ký hiệu. Hãy tìm một Tôi và một biểu tượng ngôi nhà.
  2. Nhấn Quyền lựcthì mũi tên quay lạivà sau đó là Giảm âm lượng nút theo trình tự chính xác đó.
  3. Đèn LED của điều khiển từ xa sẽ nhấp nháy màu xanh lam ba lần nếu bạn thành công.

Tùy thuộc vào điều khiển từ xa, bạn có thể nghe thấy một tiếng bíp khác sau khi nhập mã. Thao tác này sẽ thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn trên điều khiển từ xa. Làm như vậy sẽ hủy ghép nối nó với bất kỳ hộp TV nào mà nó đã liên kết trước đó, vì vậy bạn sẽ cần ghép nối lại điều khiển từ xa theo các bước trên.

2 Khôi phục cài đặt gốc cho hộp Flex Streaming TV

Nếu bạn có Xfinity Flex — hộp phát trực tuyến miễn phí được cung cấp cho khách hàng Xfinity Internet — thì bạn có thể cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc nếu tất cả các phương pháp khác đều không thành công.

  1. Tắt Xfinity Flex của bạn.
  2. Bật nguồn thiết bị trong khi giữ phím WPS nút trong 10 đến 15 giây. Đèn LED trên hộp sẽ chuyển sang màu hổ phách. Các mẫu hộp khác nhau có nút ở những vị trí khác nhau nhưng trông giống như hai mũi tên hướng vào nhau theo hình tròn.

Từ thời điểm này, Flex Streaming TV Box sẽ khởi chạy Hình ảnh khôi phục sau thảm họa và tiến hành cập nhật chương trình cơ sở. Hãy để nó hoàn tất quá trình này, sau đó thử điều khiển từ xa một lần nữa.


Việc đặt lại Flex Streaming TV Box sẽ
không
ảnh hưởng đến DVR của bạn nhưng nó sẽ xóa mọi cài đặt khác. Nếu bạn có lịch ghi chương trình, hãy nhớ quay lại và lên lịch lại.

1 Dành thời gian rảnh rỗi để xem say sưa, không sửa chữa điều khiển từ xa

Điều khiển từ xa bằng giọng nói Xfinity đôi khi có thể gặp một số vấn đề nhưng nhìn chung nó giúp cuộc sống thuận tiện hơn rất nhiều. Lần tới khi sự tiện lợi của bạn bị đe dọa, hãy thử một trong những thủ thuật sau để đưa điều khiển từ xa trở lại hoạt động bình thường và tận hưởng trải nghiệm của bạn. chương trình yêu thích không bị gián đoạn.