Làm thế nào để giữ an toàn khi mua quà tặng vào dịp lễ cuối cùng

Chỉ còn vài ngày nữa là ông già Noel bắt đầu cuộc hành trình hàng năm của mình. Nếu bạn chưa bắt đầu mua sắm thì bây giờ là lúc.

Nhưng hãy cố gắng đừng hoảng sợ và đừng nhấp chuột trước khi bạn suy nghĩ. Những kẻ lừa đảo và những kẻ lừa đảo trực tuyến khác muốn lợi dụng sự vội vàng của bạn và lừa bạn rơi vào những giao dịch giả mạo và những trò lừa đảo khác liên quan đến mua sắm.

Darius Kingsley, người đứng đầu bộ phận ngân hàng tiêu dùng tại Chase, cho biết chính sự tăng vọt trong hoạt động mua hàng trực tuyến kết hợp với vô số người mua sắm bận rộn và mất tập trung đã khiến thời điểm này trong năm trở nên hấp dẫn đối với những kẻ lừa đảo.

Kingsley nói: “Nhiều người trong chúng tôi phải đề phòng trong suốt cả năm, ít nhất là ở một mức độ nào đó”. “Sau đó là cuối tháng 11 và bạn mới bắt đầu mua sắm trong kỳ nghỉ nên sự hoảng loạn bắt đầu xuất hiện. Đó là tất cả những cảm xúc điển hình đó, nhưng điều đó sẽ làm lu mờ khả năng phán đoán của bạn một chút.”

Doanh số bán hàng trực tuyến trong kỳ nghỉ lễ năm nay dự kiến ​​sẽ lập kỷ lục. Adobe dự đoán doanh số bán hàng trực tuyến tại Mỹ sẽ đạt 240,8 tỷ USD trong mùa mua sắm nghỉ lễ này, tăng trưởng 8,4% so với cùng kỳ năm ngoái.

Họ đã có một khởi đầu tốt vào kỳ nghỉ cuối tuần. Adobe cho biết doanh số bán hàng trực tuyến trong Tuần lễ Điện tử năm nay, khoảng thời gian kéo dài 5 ngày bao gồm Lễ tạ ơn, Thứ Sáu Đen và Thứ Hai Điện Tử, đạt 41,1 tỷ USD, tăng 8,2% so với cùng kỳ năm ngoái.

Giống như một số người mua sắm, nhiều kẻ lừa đảo đã bắt đầu các hoạt động nghỉ lễ năm nay sớm hơn. Trong Báo cáo về các mối đe dọa trong kỳ nghỉ, được xuất bản vào tháng 11, Visa lưu ý rằng số lượng trang web thương mại giả mạo và giả mạo được các nhà nghiên cứu phát hiện trong bốn tháng qua đã gần gấp ba so với bốn tháng trước đó.

James Mirfin, phó chủ tịch cấp cao của công ty và người đứng đầu toàn cầu về các giải pháp nhận dạng và rủi ro, cho biết Visa cũng đã chứng kiến ​​sự gia tăng các loại hoạt động độc hại khác, bao gồm lừa đảo lừa đảo và lừa đảo kỹ thuật xã hội, cùng với các lừa đảo liên quan đến du lịch trong kỳ nghỉ và công việc thời vụ.

Trong khi đó, các công cụ AI tổng hợp đang giúp tội phạm mạng thực hiện các trò lừa đảo tùy chỉnh nhanh hơn và dễ dàng hơn, cho phép chúng giả mạo giọng nói và tạo các video deepfake khiến các trò lừa đảo của chúng trở nên thuyết phục hơn nhiều, ông nói. Và, không cần phải nói, đã qua rồi cái thời của những email lừa đảo được viết kém chất lượng, có thể gây nghi ngờ ngay cả với những người tiêu dùng ít hiểu biết về công nghệ nhất.

Mirfin nói: “Những thứ này bắt đầu có vẻ giống như chúng đến từ ngân hàng của bạn hoặc từ người mà bạn tin tưởng”.

Mike Price, giám đốc công nghệ tại ZeroFox, cũng chỉ ra sự gia tăng của các công cụ như ChatGPT và các mô hình ngôn ngữ lớn khác là công cụ thay đổi cuộc chơi gần đây nhất trong thế giới lừa đảo trực tuyến. Ông lưu ý rằng ngoài giọng nói và video được làm giả sâu, những loại công cụ đó cho phép bọn tội phạm tạo ra những hình ảnh chân thực về bất cứ thứ gì bạn có thể tưởng tượng, chỉ bằng cách nhập lời nhắc văn bản.

Price nói: “Và điều này thực sự không thể thực hiện được cho đến vài năm gần đây và vẫn chưa thực sự trưởng thành cho đến năm nay”. “Các nền tảng đã đi được một chặng đường dài trong vài tháng qua.”

Điều đó có vẻ khó khăn. Nhưng một số biện pháp phòng ngừa cơ bản sẽ giúp bạn an toàn trước Krampuses của thế giới trực tuyến. Dưới đây là một số khuyến nghị của chuyên gia về cách mua sắm an toàn trong dịp lễ.

Kiểm tra danh sách của bạn (và bảng sao kê thẻ tín dụng và ngân hàng) hơn hai lần

Theo dõi tài khoản ngân hàng và thẻ tín dụng của bạn. Nó không chỉ tốt cho việc bảo mật mà còn giúp theo dõi chi tiêu của bạn.

Mirfin cho biết người mua hàng nên thiết lập cảnh báo mua hàng trên tài khoản của họ và theo dõi chặt chẽ các báo cáo của họ, đặc biệt là trong thời gian này trong năm.

Bạn có thể thực hiện nhiệm vụ này dễ dàng hơn bằng cách giới hạn hoạt động mua sắm trong kỳ nghỉ của mình ở một thẻ tín dụng và địa chỉ email duy nhất. Làm như vậy cũng sẽ giảm nguy cơ rơi vào một vụ lừa đảo lừa đảo nếu một kẻ lừa đảo đến các tài khoản email khác của bạn.

Nếu bạn nhận thấy bất cứ điều gì bất thường, hãy đăng nhập trực tiếp vào tài khoản của bạn thông qua ứng dụng hoặc trang web của ngân hàng hoặc gọi đến số ở mặt sau thẻ của bạn. Đừng nhấp vào liên kết trong email.

Đừng thanh toán cho giao dịch mua hàng của bạn bằng tiền điện tử. Theo thiết kế, tiền điện tử được thiết kế để ẩn danh và cực kỳ khó theo dõi. Nếu ai đó đánh cắp nó, nó có thể sẽ biến mất.

Yêu cầu thanh toán bằng thẻ quà tặng bán lẻ cũng nên được xem xét với sự nghi ngờ. Chúng cũng không thể bị theo dõi và có thể dễ dàng được tội phạm mạng chuyển đổi thành tiền mặt hoặc hàng hóa.

Đừng trở thành bữa tiệc cho những kẻ lừa đảo

Email, tin nhắn rác và các loại tin nhắn lừa đảo khác diễn ra quanh năm nhưng chúng thực sự chồng chất vào thời điểm này trong năm. Chúng có thể trông giống như một cảnh báo gian lận từ ngân hàng của bạn hoặc rất nhiều về mặt hàng bắt buộc phải có đó.

Rủi ro là người mua hàng có thể nhấp vào liên kết trong email độc hại và đưa họ đến một trang web giả mạo, sau đó thu thập thông tin cá nhân hoặc tài chính của họ, khiến họ có nguy cơ bị gian lận tài chính hoặc đánh cắp danh tính.

ZeroFox's Price cho biết, các nhà cung cấp dịch vụ email lớn cố gắng hết sức để loại bỏ các email lừa đảo khỏi hộp thư đến của bạn, nhưng một số chắc chắn đã vượt qua được hệ thống phòng thủ của họ. Và không thể ngăn cản mọi người nhấp vào những thứ mà họ tin là hợp pháp.

Scott Knapp, phó chủ tịch phụ trách phòng ngừa rủi ro cho người mua trên toàn thế giới của Amazon, cho biết các vụ lừa đảo đặt hàng giả, trong đó người tiêu dùng nhận được tin nhắn hoặc email tuyên bố rằng họ đã mua một loại mặt hàng giá cao nào đó mà thực tế họ không hề mua, đã gia tăng trong năm nay. . Một số người cho rằng có vấn đề với việc giao hàng, trong khi những người khác hiện đang quảng cáo các giao dịch dành cho thành viên Amazon Prime “riêng tư” giả mạo.

Khi nói đến các email có khả năng lừa đảo đề cập đến Amazon, Knapp cho biết điều tốt nhất mọi người có thể làm là quay lại trang web hoặc ứng dụng của công ty. Nếu có vấn đề với đơn đặt hàng hoặc nếu công ty cần liên hệ với bạn thì thông tin đó sẽ có trong trung tâm tin nhắn của bạn.

Đọc thêm: Dịch vụ bảo vệ chống trộm danh tính tốt nhất năm 2024

Đó có phải là ông già Noel không? Hay chỉ là Grinch cải trang?

Chắc chắn, bạn có thể tìm kiếm trên Google nếu các nhà bán lẻ lớn không có những thứ bạn muốn trong kho, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn đang giao dịch với một doanh nghiệp hợp pháp. Đặc biệt nghi ngờ những quảng cáo xuất hiện trên nguồn cấp dữ liệu truyền thông xã hội của bạn chào hàng những ưu đãi tuyệt vời, trong thời gian có hạn.

Khi nghi ngờ về tính xác thực của bất kỳ ưu đãi, tin nhắn hoặc nhà bán lẻ nào, lời khuyên cũng như nhau.

“Khách hàng cần phải nghi ngờ,” Knapp nói. “Đó là một câu ngạn ngữ cổ, ‘Nếu điều đó có vẻ quá tốt để có thể trở thành sự thật thì có lẽ là như vậy.’ Hãy tránh xa nó ra.”

Hầu như bạn nên mua sắm trên trang web của các nhà bán lẻ nổi tiếng, nhưng nếu bạn định kinh doanh với những trang trông giống như một trang web giảm giá hoặc thậm chí là một doanh nghiệp nhỏ, trước tiên bạn cần phải kiểm tra nó. Hãy tìm kiếm các đánh giá trực tuyến và kiểm tra các khiếu nại với các nhóm như Better Business Bureau, Price cho biết.

Ông nói, ngay cả khi bạn làm bài tập về nhà, bạn cần phải chuẩn bị cho khả năng bạn sẽ mất tiền vào tay một kẻ lừa đảo. Nếu bạn không đồng ý với điều đó, có lẽ tốt hơn hết bạn nên trả nhiều hơn một chút ở nơi khác.

Hãy kén chọn khi nói đến thẻ quà tặng

Một số người thực sự khó mua sắm, đặc biệt nếu bạn không có đủ thời gian, điều này có thể khiến bạn chỉ muốn mua cho họ một thẻ quà tặng. Nhưng các chuyên gia cho biết tội phạm mạng cũng đang tìm cách kiếm tiền từ những thẻ đó trước khi người nhận có cơ hội sử dụng chúng.

Kingsley của Chase khuyên rằng mặc dù thẻ quà tặng kỹ thuật số là cách lý tưởng nhưng đừng bao giờ mua chúng từ trang web của bên thứ ba, ngay cả khi trang web đó cung cấp chúng với mức chiết khấu hấp dẫn. Không có gì đảm bảo rằng họ sẽ thực sự đến. Và ngay cả khi chúng xuất hiện trong thư, chúng có thể đã hết hạn hoặc đã qua sử dụng.

Mặc dù phải thừa nhận là khó gói và đặt dưới gốc cây nhưng tốt nhất bạn nên mua thẻ quà tặng kỹ thuật số trực tiếp từ công ty phát hành chúng hoặc một nhà bán lẻ lớn. Nếu bạn thực sự muốn có một thẻ vật lý, hãy tìm một thẻ có bao bì nguyên vẹn, tốt nhất là ở phía sau quầy của cửa hàng.

Yêu tinh trên kệ có thể không phải là người duy nhất xem

Các biện pháp phòng ngừa an ninh mạng cơ bản mà bạn nên thực hiện quanh năm là điều bắt buộc nếu bạn muốn tránh sự ghé thăm của Grinch trên mạng.

Đảm bảo thiết bị và tài khoản trực tuyến của bạn — thẻ ngân hàng và thẻ tín dụng, email, mạng xã hội, thông tin đăng nhập trang web mua sắm, v.v. — đều bị khóa trước khi bạn bắt đầu mua sắm. Cập nhật hệ điều hành, phần mềm chống vi-rút và tất cả ứng dụng của bạn.

Tất cả các tài khoản trực tuyến của bạn đều cần mật khẩu mạnh và duy nhất. Nếu bạn cần trợ giúp, hãy sử dụng trình quản lý mật khẩu. Mật mã ngày càng trở nên phổ biến và cũng có thể khiến mọi việc trở nên dễ dàng hơn. Xác thực hai yếu tố, yêu cầu số nhận dạng thứ hai như sinh trắc học hoặc thông báo đẩy được gửi tới điện thoại của bạn, phải luôn được bật khi khả dụng.

Nếu bạn lo lắng về tính bảo mật của Internet miễn phí tại cửa hàng địa phương của mình, hãy nghĩ đến việc đăng ký mạng riêng ảo. Những cái tốt sẽ vừa che giấu vị trí của bạn, vừa mã hóa dữ liệu bạn gửi và nhận qua Wi-Fi đó.

Bạn cũng có thể chỉ cần sử dụng kết nối di động trên điện thoại thông minh của mình. Nó an toàn hơn rất nhiều so với bất kỳ kết nối Wi-Fi nào hiện có.