Microsoft đã cắt bỏ hai tính năng cao cấp trung tâm của Skype: tín dụng và số điện thoại tùy chỉnh. Thay vì tín dụng, công ty hiện đang đẩy mạnh đăng ký — được định giá theo khu vực và toàn cầu, tùy thuộc vào nhu cầu của bạn. Đối với việc sử dụng số điện thoại không phải số điện thoại di động của bạn, không còn lựa chọn thay thế nào trên nền tảng này nữa.
Làn gió đầu tiên của sự thay đổi đến từ việc một người điều hành tình nguyện trả lời trên diễn đàn Skype của Microsoft cho một người dùng muốn biết lý do tại sao họ không thể mua các khoản tín dụng mới. Ruwim, người điều hành Skype cho biết: “Chúng tôi vừa nhận được thông tin mới từ Microsoft. B, người đã gây ấn tượng với bức ảnh hồ sơ Yoda ngọt ngào. “Skype đã ngừng mua Tín dụng Skype cho tất cả người dùng. Lựa chọn duy nhất hiện có là đăng ký gọi điện hàng tháng.”
Khi một người dùng khác liên lạc để yêu cầu xác nhận rằng điều này có nghĩa là không có cách nào trên toàn bộ nền tảng để gửi tin nhắn SMS khi bạn hết tín dụng, người điều hành đã viết: “Trừ khi họ quyết định thêm đăng ký nhắn tin SMS liên tục, bạn sẽ không còn có thể gửi tin nhắn SMS đi từ Skype nữa.”
Microsoft đã xác nhận những thay đổi trong một tuyên bố tới TechCrunchcho biết công ty “liên tục đánh giá (các) chiến lược sản phẩm dựa trên nhu cầu và cách sử dụng của khách hàng”. Người phát ngôn đã làm rõ rằng các số Skype hiện tại sẽ vẫn hoạt động và tín dụng hiện có vẫn có thể được sử dụng, nhưng một khi bạn đã hết tín dụng thì chỉ vậy thôi. Bây giờ bạn chỉ có thể mua đăng ký thay vì tín dụng và bạn sẽ phải tìm kiếm các nền tảng khác cung cấp số điện thoại ảo mà bạn có thể trả lời qua VoIP.
Các cuộc gọi Skype-to-Skype luôn miễn phí trên nền tảng này — và vẫn như vậy. Nếu đó là tất cả những gì bạn sử dụng dịch vụ thì sẽ không có gì thay đổi. Khi gọi đến số điện thoại cố định hoặc số di động được hỗ trợ (với số tiền còn lại hoặc đăng ký), bạn vẫn có thể sử dụng tính năng ID người gọi của dịch vụ, tính năng này hiển thị số di động thực của bạn cho bên nhận. Vì vậy, việc loại bỏ Số Skype chỉ ảnh hưởng đến bạn nếu bạn muốn gọi hoặc nhắn tin cho các đường dây không phải của Skype hoặc nếu bạn muốn hiển thị một số tùy chỉnh (chẳng hạn như số có mã vùng địa phương của quốc gia bạn đang gọi) khi thực hiện như vậy.
Sản phẩm này nằm cạnh Google Voice như một dịch vụ từng có vẻ như đã sẵn sàng để chiếm lĩnh thế giới di động mới nhưng thay vào đó lại chuyển sang trạng thái thích hợp. Khi các lựa chọn thay thế như Zoom, FaceTime và WhatsApp tăng lên để đáp ứng phần lớn nhu cầu gọi điện và nhắn tin trên Internet trong thời kỳ đại dịch, Skype thuộc sở hữu của Microsoft chỉ đóng vai trò thứ yếu ngay cả trong công ty. Microsoft đã đầu tư nhiều hơn vào việc quảng bá nền tảng gọi điện ưa thích của mình, Teams.
Bạn có thể nhận thấy rằng Microsoft không quảng cáo Skype như họ đã làm trong vài năm đầu sau khi mua công ty này với giá 8,5 tỷ USD vào năm 2011. Họ không còn tạo thói quen chào hàng cơ sở người dùng Skype trong các cuộc gọi báo cáo thu nhập (hoặc bất kỳ nơi nào khác). BẰNG TechCrunch lưu ý, đề cập cuối cùng là trong một bài đăng trên blog từ năm ngoái cho biết: “Hơn 36 triệu người sử dụng Skype hàng ngày để kết nối thông qua các cuộc gọi điện thoại và trò chuyện xuyên biên giới và trên toàn thế giới”.
Không rõ liệu những con số đó có còn tồn tại hay không và chúng tôi cũng không biết có bao nhiêu người dựa vào các tính năng cao cấp đã không còn nữa. Bất chấp điều đó, chúng ta có thể cho rằng vẫn còn một lượng lớn người dân trên khắp thế giới tin tưởng vào các tính năng trả phí của nền tảng ở một mức độ nào đó. Những người sử dụng bất cứ thứ gì ngoại trừ các cuộc gọi Skype-to-Skype miễn phí giờ đây phải cân nhắc chi phí đăng ký hoặc cân nhắc.
