Starlink đưa khách hàng vào danh sách chờ ở một số thành phố của Hoa Kỳ

Starlink đã đưa trở lại danh sách chờ của mình cho các thành phố ở miền Tây Hoa Kỳ, với lý do lo ngại về năng lực ở các vùng của đất nước.

Bản đồ sẵn có của Starlink cho thấy dịch vụ này đã “cháy vé” ở một số thành phố của Hoa Kỳ và các khu vực lân cận, bao gồm Seattle, Portland, Sacramento, San Diego và Austin. Các thành phố khác ở Bắc Mỹ như Toronto, Edmonton và Mexico City cũng nằm trong danh sách chờ.

Starlink đã không trả lời ngay lập tức các câu hỏi của CNET về danh sách chờ, nhưng khi bạn cố gắng đặt hàng ở một trong các khu vực, bạn sẽ nhận được thông báo cho biết: “Starlink đã đạt công suất ở khu vực của bạn. Đặt hàng ngay bây giờ để đặt Starlink của bạn. Bạn sẽ nhận được thông báo khi Starlink của bạn sẵn sàng xuất xưởng.” Trước đây, Starlink đã tính “phí tắc nghẽn” một lần là 100 USD cho khách hàng ở những khu vực có mật độ sử dụng cao.

Danh sách chờ từng là tiêu chuẩn đối với nhiều khách hàng muốn sử dụng dịch vụ internet vệ tinh của SpaceX. Tin tức này được PCMag đưa tin lần đầu tiên, xuất hiện khoảng một năm sau khi Starlink loại bỏ danh sách chờ. (PCMag thuộc sở hữu của cùng một công ty mẹ với CNET, Ziff Davis.)

Bước đi này diễn ra trong thời kỳ Starlink tăng trưởng bùng nổ. Dịch vụ này đang đạt gần 5 triệu khách hàng trên toàn cầu – tăng từ 2 triệu vào tháng 9 năm ngoái – và Chủ tịch SpaceX Gwynne Shotwell gần đây cho biết rằng Starlink sẽ sớm đạt tốc độ 2 gig. Tốc độ đó nhanh hơn khoảng 25 lần so với những gì khách hàng hiện đang trải nghiệm.

Việc đưa danh sách chờ trở lại có thể là dấu hiệu cho thấy Starlink đang gặp khó khăn trong việc theo kịp nhu cầu dịch vụ ngày càng tăng ở Mỹ.

Christopher Ali, giáo sư viễn thông tại Đại học bang Pennsylvania, nói với CNET vào tháng trước: “Chúng tôi chưa biết Starlink có thể làm gì ở quy mô lớn”. “Đã có rất nhiều nghiên cứu cho thấy nó đang gặp khó khăn.”

Điều đó nói lên rằng, nó đã sẵn sàng gặt hái những lợi ích chính sách dưới thời chính quyền Trump và chủ tịch mới của Ủy ban Truyền thông Liên bang, Brendan Carr, người từng là người ủng hộ mạnh mẽ cho Starlink. Carr đã viết trong chương Dự án 2025 của mình rằng “FCC nên đẩy nhanh công việc của mình để hỗ trợ công nghệ mới này bằng cách hành động nhanh hơn trong việc xem xét và phê duyệt các đơn đăng ký phóng vệ tinh mới”.

Trong hồ sơ FCC tháng 10, Starlink đã yêu cầu phê duyệt để tăng số lượng vệ tinh trên quỹ đạo từ khoảng 6.600 lên gần 30.000. Các nhà khoa học đã bày tỏ lo ngại về việc số lượng vệ tinh đó có thể cản trở việc quan sát thiên văn và gây tổn hại cho môi trường, khi 100 nhà nghiên cứu đã gửi thư tới FCC vào tháng trước yêu cầu họ tạm dừng các vụ phóng Starlink mới. Công ty khẳng định rằng “không có mảnh vụn quỹ đạo nào được tạo ra và không có bộ phận vệ tinh nào chạm đất” tại bất kỳ thời điểm nào, nhưng một nghiên cứu do NASA tài trợ đã phát hiện ra những tác động có thể gây tổn hại đến tầng ozone.

Trong yêu cầu gửi tới FCC về nhiều vệ tinh và phổ tần không dây hơn, công ty viết: “Những tần số bổ sung này sẽ cải thiện đáng kể tốc độ tải lên và tải xuống của các trạm mặt đất của SpaceX, từ đó cho phép SpaceX đón đầu nhu cầu ngày càng tăng từ người tiêu dùng, doanh nghiệp và chính phủ.” người dùng,”

Nói cách khác, khách hàng của Starlink có thể không phải ở trong danh sách chờ quá lâu.