Điểm mới của dòng Go là hỗ trợ ứng dụng cho JBL Go 4. Ứng dụng JBL Portable cho phép bạn truy cập vào EQ, một công cụ thay đổi cuộc chơi để nghe nhiều phương tiện khác nhau, từ podcast đến nhạc khiêu vũ. Ứng dụng cho phép bạn ghép nối loa JBL Go 4 thứ hai để tạo thành cặp âm thanh nổi, mặc dù nó không tương thích với các mẫu thế hệ trước hoặc PartyBoost của JBL. Tuy nhiên, bạn cũng có thể sử dụng Auracast, có nút chuyên dụng trên loa, để ghép nối các loa JBL khác cũng có Auracast với nhau.
Ngoài ra còn có PlayTime Boost, thay đổi cấu hình âm thanh, vô hiệu hóa EQ và kéo dài tuổi thọ pin. Ngoài ra, ứng dụng có các chức năng cơ bản để theo dõi tuổi thọ pin, đổi tên loa và vô hiệu hóa phản hồi âm thanh khi nhập lệnh. Thêm vào đó, nếu gặp sự cố, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc. Xem video giới thiệu về ứng dụng.