iPhone 16 Pro: Sự cố màn hình cảm ứng khiến người dùng bối rối

Các iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max là những chiếc iPhone hàng đầu mới nhất của Apple. Các mẫu Pro bao gồm viền mỏng nhất trong bất kỳ sản phẩm nào của Apple, thiết lập camera thậm chí còn mạnh mẽ hơn và một Nút điều khiển máy ảnh để chơi cùng.

Có thể hiểu được rằng những người đã mua iPhone 16 Pro rất hào hứng với sản phẩm mới này, nhưng nhiều chủ sở hữu iPhone mới này đang báo cáo về các sự cố liên tục xảy ra với màn hình cảm ứng trên thiết bị mới của họ.

Nhiều bài đăng trên nhiều nền tảng trực tuyến khác nhau phàn nàn rằng các thao tác chạm và vuốt trên iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max hoàn toàn bị bỏ qua, buộc người dùng phải chạm nhiều lần trước khi hành động được ghi lại. Sau đây là những gì chúng tôi biết cho đến nay về các sự cố màn hình cảm ứng trên iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max.

Nhiều người dùng iPhone 16 Pro và Pro Max đang báo cáo sự cố màn hình cảm ứng

Những chiếc iPhone mới không thể ghi lại thao tác chạm và vuốt

Một số lượng đáng kể người dùng iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max đưa lên Redditdiễn đàn chính thức của Apple và các nền tảng thảo luận trực tuyến khác báo cáo các vấn đề dai dẳng khi sử dụng màn hình cảm ứng trên iPhone mới, hiện đại của họ. Nhiều người dùng báo cáo rằng iPhone mới của họ không ghi lại một số lần chạm và vuốt, buộc họ phải chạm hoặc vuốt nhiều lần để cử chỉ được ghi lại.

Một trong những phàn nàn lớn nhất là khi cố gắng sử dụng bàn phím trên màn hình của iPhone để gõ, các lần chạm vào một số chữ cái không được ghi nhận, khiến việc gõ bất kỳ thứ gì trở nên chậm hơn nhiều và khó khăn hơn. Người dùng đang báo cáo rằng sự cố này xảy ra bất kể họ có bảo vệ màn hình được cài đặt trên thiết bị của họ.

Vấn đề này dường như không ảnh hưởng đến iPhone 16 và các mẫu iPhone 16 Plus, với hầu hết các báo cáo liên quan đến iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max.

Vấn đề này rất có thể là do lỗi phần mềm

Các vành bezel nhỏ hơn có thể chịu một phần trách nhiệm

Mặc dù đây không phải là tin tốt lành đối với những người đã trả 1.000 đô la trở lên cho một chiếc iPhone mới, nhưng vẫn có một số hy vọng ở phía trước. Có vẻ như vấn đề có thể là do phần mềm chứ không phải do lỗi phần cứng. Nếu đúng như vậy, Apple sẽ có thể khắc phục bằng bản cập nhật phần mềm; vấn đề phần cứng sẽ gây ra nhiều vấn đề hơn.

Có suy đoán rằng vấn đề này là do viền màn hình nhỏ hơn trên iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max. Điều này có nghĩa là khi bạn cầm iPhone, bạn có nhiều khả năng vô tình chạm vào màn hình bằng các ngón tay đang giữ thiết bị, vì vậy khi bạn chạm vào màn hình ở bất kỳ vị trí nào khác, iPhone của bạn sẽ ghi nhận hai lần chạm thay vì một lần.

Có vẻ như vấn đề có thể là do phần mềm hơn là do lỗi phần cứng. Nếu đúng như vậy, Apple có thể khắc phục bằng bản cập nhật phần mềm; vấn đề phần cứng sẽ rắc rối hơn nhiều.

Apple có thể đã sử dụng phần mềm để giảm độ nhạy của màn hình cảm ứng ở các cạnh nhằm giảm nguy cơ vô tình chạm vào. Tuy nhiên, công ty có thể đã tinh chỉnh mọi thứ quá mức, do đó các lần chạm hợp lệ gần cạnh màn hình không được ghi nhận như bình thường. Nếu đúng như vậy, Apple có thể áp dụng bản sửa lỗi thông qua bản cập nhật phần mềm giúp giảm khả năng xảy ra sự cố.

Một số người dùng đang sử dụng cách nhập QuickPath cho đến khi tìm được bản sửa lỗi

Việc gõ có thể là một vấn đề, đặc biệt là đối với các chữ cái gần mép

Một số người dùng đã báo cáo rằng việc gõ bằng bàn phím gốc trên iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max của họ gặp vấn đề và các lần chạm thường không được đăng ký, đặc biệt là đối với các chữ cái ở rìa màn hình. Điều này có vẻ phù hợp với lý thuyết cho rằng vấn đề liên quan đến viền nhỏ hơn và các lần chạm vô tình ở rìa màn hình; nếu Apple đã giảm độ nhạy ở các cạnh, điều đó sẽ giải thích tại sao một số phím ở rìa bàn phím kém phản hồi hơn.

Một số người dùng nhận thấy rằng khi sử dụng chế độ nhập QuickPath, họ có thể nhập bằng bàn phím iPhone mà không gặp nhiều vấn đề.

Một số người dùng thấy rằng việc gõ trên bàn phím iPhone của họ mà không gặp nhiều vấn đề trở nên dễ dàng hơn khi sử dụng tính năng gõ QuickPath. QuickPath là tính năng gốc trên bàn phím iPhone cho phép bạn gõ một từ bằng kéo ngón tay của bạn từ chữ cái này sang chữ cái khác mà không cần nhấc máy khỏi màn hình. Nếu bạn gặp sự cố khi nhập liệu trên iPhone 16 Pro hoặc iPhone 16 Pro Max, bạn có thể thử cách này cho đến khi tìm ra cách khắc phục.

Tăng độ nhạy theo dõi có vẻ giúp ích cho một số người dùng

Tuy nhiên, nó không giải quyết được vấn đề hoàn toàn

Một giải pháp tiềm năng khác được đề xuất trên một số diễn đàn là tăng cài đặt Độ nhạy theo dõi trên iPhone 16 Pro hoặc iPhone 16 Pro Max của bạn. Cài đặt này được cho là để điều chỉnh tốc độ di chuyển của con trỏ trên iPhone của bạn khi một thiết bị như Bàn di chuột Bluetooth được kết nối với iPhone của bạn. Một số người dùng đã báo cáo rằng việc thay đổi cài đặt này thành độ nhạy cao nhất đã làm giảm tình trạng chạm và vuốt hụt, mặc dù kết quả của bạn có thể khác.

1. Mở Cài đặt ứng dụng.
2. Lựa chọn Khả năng tiếp cận
3. Dưới Vật lý và Động cơ, vòi Chạm.
4. Ở đầu màn hình, chạm vào Hỗ trợ cảm ứng.
5. Cuộn xuống và kéo Độ nhạy theo dõi thanh trượt hoàn toàn về phía bên phải, hướng tới Thỏ biểu tượng.

Sự ra mắt của Apple một lần nữa lại gặp phải nhiều vấn đề

Một số thiết bị đang bị brick hoàn toàn

Các vấn đề về độ nhạy cảm ứng trên iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max là sự cố mới nhất trong một loạt các sự cố đã làm hỏng các sản phẩm của Apple khi ra mắt. Năm ngoái, iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max đều gặp phải vấn đề quá nhiệtvới nhiều người dùng lo ngại về việc thiết bị của họ nóng như thế nào khi họ mới bắt đầu sử dụng. Apple đã thực hiện các bước để cải thiện khả năng quản lý nhiệt trong các mẫu iPhone 16, có vẻ như không gặp phải vấn đề tương tự.

Tuy nhiên, ngay cả khi Apple cố gắng đảm bảo rằng sự cố quá nhiệt không xảy ra nữa thì vẫn có chút khó xử khi các mẫu iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max vẫn được phát hành với những sự cố ảnh hưởng đến một lượng lớn người dùng.

Với nhiều vấn đề trên nhiều thiết bị, nhiều tính năng tốt nhất của iOS 18 bị thiếu khi ra mắt và một số tính năng sẽ không được phát hành cho đến năm sau, có thể nói rằng đây không phải là lần ra mắt sản phẩm ấn tượng nhất từ ​​trước đến nay của Apple.

Đây cũng không phải là vấn đề duy nhất. Một số người dùng M4 iPad Pro cũng gặp phải iPad bị hỏng hoàn toàn khi cố gắng cập nhật lên iPadOS 18, khiến Apple phải tạm dừng phát hành phần mềm cho các thiết bị cụ thể đó cho đến khi tìm ra bản sửa lỗi. Apple đã thay thế iPad bị hỏng cho những người gặp phải sự cố.

Với các vấn đề trên nhiều thiết bị, nhiều tính năng tốt nhất của iOS 18 mất tích khi ra mắtvà một số trong số chúng sẽ không được phát hành cho đến năm sau, có thể nói rằng đây không phải là lần ra mắt sản phẩm ấn tượng nhất mọi thời đại của Apple. Hy vọng rằng các vấn đề sẽ được khắc phục trong bản cập nhật iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max tiếp theo.