Chiếc ghim Plaud.AI chiếm rất ít không gian trong hành lý xách tay của tôi. Nó cũng mở ra cơ hội giết hai con chim: Tôi đang bay khắp đất nước và biết rằng mình sẽ phải ghi chép rất nhiều.
Nếu bạn đã từng họp với tôi, bạn biết tôi luôn mang theo máy tính xách tay. Bộ não ngu ngốc của tôi cần phải ghi chép. Tuy nhiên, quá trình gõ phím trong khi lắng nghe có thể gây mất tập trung cũng như hấp dẫn. Ít nhất, nó cũng ngăn cách bạn với một cuộc trò chuyện tự nhiên, đặc biệt là trong những khoảnh khắc bạn vẫn đang gõ phím sau khi người kia đã nói xong.
Chắc chắn, bạn có thể thử gõ nhanh hơn hoặc tìm cách viết tắt, nhưng tôi thấy rằng cả hai phương pháp này đều có xu hướng làm cho văn bản không thể đọc được. Bước tiếp theo rõ ràng là ghi âm — tất nhiên là phải có sự cho phép của người kia. Quay trở lại thời điểm tôi còn là một phóng viên tập sự, máy ghi âm kỹ thuật số độc lập vẫn là mối quan tâm thường trực.
Ngày nay, tôi ghi âm trên máy tính xách tay hoặc đặt điện thoại xuống bàn giữa tôi và đối tượng. Những thiết bị này có những vấn đề riêng, như thiếu micrô phù hợp và có xu hướng thu được tiếng gõ khi làm hai việc cùng lúc. Tôi thấy mình đang ấp ủ một chút hoài niệm nhẹ nhàng về những ngày còn sử dụng máy ghi âm Olympus nhỏ bé của mình với đầu nối USB-A tích hợp.
Lý do tồn tại của Plaud.AI nằm ở đâu đó giữa các kịch bản trên. Đầu năm nay, công ty khởi nghiệp này đã ra mắt Plaud Note, một thiết bị ghi âm có thể gắn từ tính vào mặt sau của điện thoại, sử dụng ChatGPT để ghi lại các cuộc trò chuyện. Mặc dù tôi không có cơ hội dùng thử thiết bị trước đó, nhưng tôi đã rất phấn khích khi công ty cho tôi biết về NotePin sắp ra mắt.
Tôi nghi ngờ rằng sản phẩm này có đối tượng mục tiêu lớn trong thời đại điện thoại thông minh có thể làm mọi thứ, nhưng tôi chắc chắn rằng mình là một phần của nó. Đôi khi tôi cảm thấy như mình ghi chú chỉ với mục đích duy nhất là có việc gì đó để làm trong các cuộc họp. Tôi nói vậy vì nhiều ghi chú của tôi chỉ bị lãng quên, do không thể tìm thấy thông tin có liên quan hoặc chỉ là không thể đọc được.
Otter.AI đã giúp ích rất nhiều trên cả hai mặt trận khi tôi tải bản ghi lên dịch vụ phiên âm dựa trên AI. Quy trình của Plaud cũng tương tự, nhưng hợp lý hơn. Trong trường hợp của NotePin, bạn đeo nó trên cổ tay hoặc gắn từ tính vào ve áo, chạm một lần để ghi âm và chạm lần nữa để dừng. Các bản ghi được lưu trên điện thoại của bạn theo thời gian thực và từ đó, bạn có thể quyết định có tải chúng lên để phiên âm hay không, tùy thuộc vào mức độ đăng ký hàng tháng của bạn.
Thiết bị giá 169 đô la đi kèm 300 phút phiên âm miễn phí hàng tháng. Trong khi đó, gói Pro có giá 6,60 đô la một tháng, tăng gấp bốn lần số phút phiên âm và thêm một số tính năng như mẫu tùy chỉnh và “Hỏi AI”, mà công ty mô tả là “một AI Agent để trích xuất thêm thông tin từ các bản ghi, thông tin không được phát hiện thông qua các mẫu tóm tắt và thông tin trải dài trên nhiều bản ghi”.
Tuy nhiên, cuối cùng, việc bạn có chọn tài khoản Pro hay không phụ thuộc vào thời gian bạn dành cho các cuộc họp mỗi tháng. Vì hầu hết các cuộc họp của tôi đều thông qua hội nghị truyền hình, tôi không nghĩ mình sẽ nâng cấp. Nhưng ai mà biết được: Có thể hàng triệu cuộc họp ngắn mà tôi tham gia tại CES vào tháng 1 sẽ buộc tôi phải làm vậy.
Một điều tôi thực sự đánh giá cao ở Plaud là thiết kế có chủ đích của công ty. Khái niệm ghi chép cuộc sống là một sự thất bại. Tôi nghi ngờ điều này phần lớn là do thực tế là hầu hết mọi người không muốn ghi lại tất cả những việc đến và đi hàng ngày của họ. Và những người họ gặp thường không muốn bị ghi lại.
NotePin có chủ đích theo nghĩa là bạn chạm vào nó để kích hoạt nó. Đây là hành động có chủ đích mà người ngồi đối diện bạn có thể nhận thấy. Khi bắt đầu ghi âm, bạn cảm thấy một tiếng vo ve xúc giác nhanh. Nếu điều đó không đủ để xoa dịu nỗi sợ hãi của bạn, bạn có thể mở ứng dụng Plaud trên điện thoại để xem liệu nó có thực sự đang ghi âm hay không. Khi bạn hoàn tất, một lần chạm khác sẽ cho bạn tiếng vo ve xúc giác để báo hiệu rằng quá trình ghi âm đã dừng.
GPT làm tốt với bản ghi chép và tóm tắt. Cũng có một công cụ lập bản đồ tư duy, mặc dù tôi không thấy nó đặc biệt hấp dẫn. Người nói được phân tách bằng giọng nói và hệ thống có khả năng quản lý nhiều người nói bằng 59 ngôn ngữ. Văn bản sạch sẽ, giao diện dễ sử dụng và bản tóm tắt hữu ích. Việc chia sẻ liên kết đến âm thanh với đồng nghiệp cũng rất đơn giản.
Vấn đề lớn nhất của tôi hiện nay, với tư cách là người dùng Otter lâu năm, là không thể chạm vào các từ trong bản ghi để phát lại âm thanh tương ứng. Tôi nghi ngờ Plaud đang có kế hoạch thêm vào, nếu công ty chưa thêm.
Không giống như các pin AI khác, sản phẩm của Plaud giống như một giải pháp cho các vấn đề thực tế. Đây là những vấn đề mà tôi luôn phải giải quyết với tư cách là một nhà báo. Câu hỏi lớn nhất của tôi hiện tại là liệu có đủ người trên thế giới giống tôi để duy trì mô hình kinh doanh của Plaud hay không.